Laser Quest — Local services in Grasse

De passage sur Antibes une seule journée, nous sommes venus ici 2/3 heures passer du temps en famille. Dans un premier temps, nous avons trouvé que l'espace est très mal optimisé et exploité. Peut-être est-il ouvert depuis peu, en cours de développement ? J'espère que c'est le cas. Sinon, ce serait dommage, car il pourrait, en premier lieu, y avoir beaucoup plus de jeux d'arcade. Actuellement, il y en a vraiment très peu. Au cinéma Cineum de Cannes, il y en a plus qu'ici, c'est pour dire... Si tout était disposé différemment il pourrait également y avoir beaucoup plus de pistes de bowling (ce qui éviterait d'attendre entre 30 et 40 minutes pour une piste), mais aussi beaucoup plus de tables de billard. il y a également une ou des salles de jeux de type laser quest. Sympa pour varier les plaisirs. Mais finalement, nous étions dans un énorme entrepôt dans lequel on a l'impression que 70 % est vide finalement, et que les 30 % exploités sont agglutinés. Aux toilettes, nous étions plusieurs personnes à faire la queue et à être étonnés qu'il n'y ait que deux WC, puis fâchés qu'il n'y ait plus de papier ET que les toilettes soient sales (vraiment sales). Cela a été signalé, environ une heures plus tard les WC n'étaient toujours pas propres. Peut-être que personne n'était disponible actuellement pour s'en occuper, je peux comprendre, mais je ne trouve pas cela normal. Sinon, pour parler bowling, mis à part quelques bugs techniques pendant les parties (qui se sont réglés automatiquement en 5/10 secondes et qui n'ont pas affectés les parties) et le coût élevé d'une partie (qui reste le coût moyen dans la région apparemment), nous avons passé un très bon moment sur les pistes. Nous avons évidemment consommé sur place, puisque "sport" + chaleur torride dans le bowling = soif. Sachez que lorsque vous réservez vos parties, vous avez la possibilité de mettre les barrières pour les enfants, ainsi, à chaque tour de l'enfant, elles se lèvent automatiquement et permettent à la boule de bowling de ne jamais tomber dans la rigole. Ça, c'est chouette. Le parking...

Bonjour, en tant qu’étudiant d’Antibes, je me rends très régulièrement avec mes amis dans cet établissement depuis des années.

Toutefois, j’ai été révolté de constater hier soir le manque de professionnalisme et l’arrogance d’une employée à la caisse du bowling.

Je me présentais donc avec mes amis pour commander une partie. Arrive le moment de payer, je présente alors ma carte étudiante afin de prétendre aux prix étudiants auxquels j’ai le droit. L’employée me regarde alors avec un air condescendant et m’agresse en me disant qu’elle a demandé qui était étudiant parmi mes amis et que n’ayant pas entendu, je ne me suis pas manifesté et donc je n’y ai pas droit. Je tombe alors des nues et conteste vivement cette injustice. De là, cette employée se montre d’une impolitesse grossière et me signale de « s’en foutre » de ma situation en me menaçant de me virer si je ne « baissais pas d’un ton ». J’ai finalement payé les prix standards et trouve cela révoltant.

Je tiens à spécifier que cette action se traduit par de la publicité mensongère punie d'un emprisonnement de deux ans et d'une amende de 300 000 euros selon l’article L132-2 du Code de la consommation. Je pourrais d’ailleurs considérer cela comme de la discrimination, également sanctionnée par la loi.

Cette employée montre une bien piètre image de l’établissement et c’est bien regrettable. D’autant plus que d’autres avis énoncent le comportement odieux d’une employée aux cheveux bruns. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois qu’une telle altercation se produit dans cet établissement puisque l’été dernier on avait refusé de me rembourser une partie de billard que j’avais commencé juste avant qu’on me signale que l’établissement allait fermer.

J’espère que cette employée qui, je pense, se reconnaîtra fera l’objet de sanctions disciplinaires car son attitude nuit très largement à l’image de l’établissement.

Pour faire valoir ce que de...

Déplorable !! L’anniversaire de ma fille était prévu aujourd’hui, en raison d’une coupure de courant l’anniversaire a été annulé, la personne de l’accueil m’a assuré que j’allais être remboursée, je retourne le soir même pour obtenir le remboursement, le choc le responsable m’assure qu’il n’y aura aucun remboursement et me propose un avoir ! C’est scandaleux ! Même pas d’excuse on nous impose de refaire un anniversaire comme ça par magie ! De plus la personne de l’accueil parle en même temps au téléphone en m’imitant ! C’est déplorable je déconseille fortement manque d’humanité dans un milieu d’enfants voici la personne qui m’a assuré le rbs merci à la personne en avis qui a eu l’intelligence de faire une photo,

Votre réponse est complètement fausse, vous prouvez une fois de plus qu’il n’y a aucune empathie envers vos clients, je vous parle d’un anniversaire qui est 1 fois par an un moment magique pour un enfant ! Vous mentez publiquement, dans notre échange vous avez maintenu votre refus de remboursement, vous avez proposé la solution du rbs par iban qu’une fois ou j’ai exprimé mon mécontentement via les réseau, de plus je vous rappelle qu’il est formellement déconseillé de fournir un iban à qui que ce soit pour des raisons de fraudes, sachant que le règlement est par cb en aucun cas vous demandez un iban lors de la réservation !...