Maxi Bazar — Local services in Grasse

Étant un habitué de l'enseigne Maxi Bazar où généralement il est agréable de flâner celui des Tourrades de Mandelieu est particulièrement peu recommandable. Celui-ci est très mal agencé, on ne sait pas vraiment où trouver ce que l'on cherche,les rayons sont mal coordonnées et on comprend mieux la signification du mot bazard qui y prend tout son sens. Ce qui me paraît le plus choquant c'est l'attitude de la gérante. Pas un sourire ni un bonjour aux clients qui passent la porte ou la croisent au détour d'un rayon, lorsqu'on a le malheur de lui demander un renseignement elle répond d'un air froid et dédaigneux qu'on doit demander au personnel. Si ça n'était que ça on pourrait encore se dire que la clientèle n'est que de passage mais quand on assiste à un échange entre elle et l'un de ses collaborateurs où celle-ci se permet de lui dire avec mépris qu'il est bête je pense qu'il y a réellement un problème de management. Le personnel tourne tellement dans ce magasin qu'on comprend vite d'où peut venir le problème. En tout cas pour ma part je ne fais pas de la bonne publicité de ce magasin dans mon entourage et les encourage plutôt à aller à la concurrence ou à celui d'Antibes ou Villeneuve qui sont beaucoup...

Mieux vaut ne pas se faire livrer dans ce magasin. Une heure pour récupérer un colis Au début le colis est vu sur l’ordinateur je donne le code pin pour le récupérer finalement 20 mn après on le dit que le colis n’est pas en magasin il a été refusé ce matin car le carton est trop abîmé. J’appelle atmosphera qui me dit que mon colis est en magasin depuis 4 jours ( personne au téléphone qui a fait son boulot parfaite) Au magasin on me soutient que c’est moi qui dit ça mais elles savent qu’il est pas là car il a été refusé le matin même que c’est limite moi la menteuse. Puis après insistance et appel d’atmosphera , mon colis qui est énorme un buffet trois portes réapparaît dans leurs réserve ! Mais elles ne l’ont pas vu avant! Il aura fallu une heure pour l’avoir! Heureusement que je ne suis pas partie car elles auraient dit que je l’avais récupéré ayant donné mon code pin! Bonne technique mesdames pour garder les colis des clients ! Plus de ça elles sont désagréables tout le long et à la fin elles vous apportent votre colis en rigolant (perso perdre une heure avec des voleuses ne me...

Je faisais du shopping au Maxi Bazar. L'une des bouteilles de lessive avait une étiquette de prix de 2,99 €. Après avoir payé la facture, j'ai vu que le prix était de 8,99€. J'ai demandé un remboursement, mais le vendeur m'a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être effectué et que je ne pouvais recevoir qu'un bon de la même valeur pour mon prochain achat. Cela est extrêmement déraisonnable et porte atteinte aux droits des consommateurs. Pourquoi de plus en plus de consommateurs choisissent les achats en ligne, comme Amazon, parce que les achats en ligne n'ont pas de conditions de retour aussi dégoûtantes, et la livraison est rapide et le prix est bon marché. maxi bazar S'il vous plaît, ne traitez pas les consommateurs comme des imbéciles. Regardez GIFI, beaucoup d’entre eux ont déjà fait faillite. Si vous ne changez pas votre modèle économique, vous finirez comme GiFi en moins d’un an...