Mobilier de France Antibes — Local services in Grasse

Comment le magasin Mobilier de France d'Antibes et son responsable, David, ont constitué l'aboutissement de notre quête : Nous n'avions pas envisagé que remplacer notre canapé soit un tel défi ! Nos critères ne semblaient pourtant pas surréalistes : nous le désirions moderne, élégant, modulable, adapté à notre espace de vie et, avant tout ... confortable ! Après avoir visité plus de 10 enseignes (dont certaines abreuvent l'audiovisuel de promesses de promotions et de choix pharaoniques), tous les canapés (2 ou 3 places) que nous avions essayés se rangeaint dans deux catégories : les esthétiques mais inconfortables avec assise trop profonde qui cisaille l'arrière des genoux et malmène le dos (les plus nombreux !) ceux dont l'assise ne convient pas qu'aux géants mais qui demeurent ringards, stylés d'un autre temps. Nous ne pensions pas, jusqu'alors, à regarder la vitrine du magasin Mobilier de France : en bon ignorant plein de préjugés que j'étais, le nom de cette enseigne me laissait imaginer des produits trop classiques et des tarifs décourageants. Erreur ! en arrivant devant la vitrine du magasin d'Antibes / Vallauris, nous avons immédiatement aperçu un beau et très grand canapé mais extrêmement modulable dont la ligne nous a immédiatement séduits. Il nous a définitivement conquis dès que nous nous sommes assis dessus. C'est à ce moment-là que David est venu nous accueillir avec courtoisie, bienveillance mais sans insistance. Il nous orientés avec beaucoup de pertinence de manière à ce que nos critères de choix puissent s'équilibrer avec notre budget sur un produit dont nous avons immédiatement perçu la qualité. Certes, il était nécessaire de le mettre en fabrication en usine pour pouvoir obtenir les spécificités conformes à notre espace salon et nos goûts. Le mois d'août et la fermeture de nombres d'entreprises ont augmenté un délai de livraison que nous aurions aimés un peu plus court. Toutefois, là encore, David a su faire preuve de beaucoup de compréhension répondant systématiquement à nos appels lorsque nous attendions la livraison, avec toujours autant d'amabilité, et le geste commercial qu'il nous a accordé a compensé notre impatience. La livraison a été faite aujourd'hui, avec ponctualité et efficacité : le canapé est désormais installé dans notre salon et nous en sommes absolument comblés. Je ne peux, par conséquent, que recommander ce magasin, ses produits...

I'm writing this in English for the benefit of non-French speakers. This store is wonderful, the products are high quality, and the service is extraordinary. We purchased many items from this store, including chairs, a dining table, and more. The manager David himself came personally to deliver the final items, only a few days before Christmas. Better than Roche Bobois, better than Habitat, better than Maison du Monde, if you are looking for high quality furniture in the Cote d'Azur and you want top quality service, speak to David and Mailys!

Merci encore David et Mailys, vous...

Très déçue du service qui est sois disant haut de gamme …. Plus de 3 mois de retard pour la livraison du canapé et au final lors de la livraison on nous annonce qu’il manque des éléments à la commande donc on nous prend sur le fait accompli en nous ramenant notre article avec des pièces manquantes … on nous annonce qu’il faudra attendre encore plus d’un mois pour recevoir le reste de la commande …. Ensuite plus d’un mois plus tard on nous appel et on nous annonce qu’il faut encore payer des frais de livraison supplémentaire pour recevoir le reste de notre commande … hallucinant quand on voit le sois disant prestige qui est mis en avant alors qu’il n’y a aucun respect pour le consommateur … au final on nous dit ok pour nous ramener l’article manquant mais depuis plus d’un mois pas de nouvelle et toujours pas reçu l’article … on se retrouve du coup en litige avec la société de crédit qui va j’espère s’occuper du problème et empêcher ces escros de pouvoir arnaquer d’autre clients …. Bref fuyez bien loin de cette...