Mobilier de France Cannes — Local services in Grasse

J'ai acheté il y a moins d'un an un ensemble de 3 pièces de la gamme AUSTRAL: table de salon - buffet et meuble TV pour un montant de plus de 7000 € Malgré le grand soin apporté à la table à manger (que comme son nom l'indique nous utilisons pour les repas ) , l'empiècement bois central boursoufle et se craquelle ce que j'ai indiqué avec photos à l'appui au magasin Mobilier de France de Cannes- Mandelieu auprès duquel j'ai effectué mon achat et voici la réponse obtenue du service SAV : "Après une analyse approfondie de votre dossier, nous sommes au regret de vous informer que votre demande de prise en charge par notre service après-vente n’a pas pu être acceptée. Le simple fait de renverser un verre d'eau sur la table et laisser sécher au fil du temps peut causer ce genre de dégâts ". Réponse risible pour une table à manger payée 3810 € et qui ne supporterait pas une goutte d'eau ...... Rapport qualité-prix en dessous de tout

J'insiste bien sur le fait que la table a été traitée avec le plus grand soin, absolument pas exposée à l'humidité sauf si passer une éponge humide sur une table pour la nettoyer constitue pour vous une exposition à l'humidité . Au tarif de 3810 € on peut s'attendre à un minimum de qualité du produit et de conformité à un usage de table à manger ; et moins d'un an après l'achat il est inadmissible d'avoir à débourser 380 € supplémentaire pour remplacer un élément de la table qui...

Toutes mes félicitations à mobilier de France de Mandelieu.Une directrice exceptionnelle Amanda ainsi que son collaborateur Olivier . J’ai eu le plaisir d’acheter une table de salle à manger et quatre chaises fauteuils d’une excellente qualité !!! J’ai eu beaucoup de chance d’avoir eu une équipe très professionnelle et de très bons conseils sans compter sur leur très chaleureux accueil et leurs grande gentillesse. Je tenais tout particulièrement à les remercier encore une fois , je recommanderais vivement à mon entourage votre magasin ou en plus de tous vos très beaux meubles il règne une superbe ambiance ce qui est très important aussi pour les clients . J’étais cliente chez crozatier je le deviens maintenant chez vous avec grand plaisir et je dis à la directrice et son équipe y compris les livreurs qui eux aussi ont été top 👍 á très bientôt . Quels belles prestations et classe...

Un accueil respectueux sans pression commerciale et une présence discrète de Christophe afin de répondre à nos questions tout en nous laissant découvrir les merveilles du magasin de Mandelieu. Notre intérêt se précisant sur un canapé, nous somme face à un expert du meuble très à l'écoute, qui nous conseille sur les tissus, la densité des mousses et nous explique en détail l'origine et la fabrication du produit. Christophe va rester à nos cotés plus d'une heure et aura su également trouver des solutions de financement adaptée à nos moyens sans jamais nous forcer la main et toujours avec le sourire. C'est notre nièce qui nous avait recommandé ce magasin et nous n'avons pas été déçus ! Nous...