FCG Shop — Local services in Grenoble

Mon fils est fan du fcg et nous avons acheté une grande panoplie vestimentaire dans ce magasin. Malheureusement il est tombé sur une doudoune avec une fermeture éclair recalcitrante. A 13 ans il vaut mieux que ca monte et descende facilement, ce n est pas le cas, elle se coince constamment La vendeuse et ses conseillers disent que ca marche bien, j entends donc qu il ne sait pas la manipuler avec delicatesse, la fermeture. Dommage, je leur ai laissé la doudoune du coup car nous n en avons plus usage, en revanche je suis déçue par le service. Changer une fermeture, est ce un challenge pour ce...

A fuir. Ma fille achète une veste de survêtement avant les fêtes. Pas sûr de la taille on lui dit qu elle aura un mois pour changer. Je retourne personnellement à la boutique pour changer la veste trop grande. On me dit qu il n y a pas la taille et soit je prends autre chose soit je repars avec ma veste. Vu que rien d autre ne me plaisait je repars avec ma veste. Même pas la possibilité d obtenir un avoir . Merci pour l accueil et le sav. Pas vraiment l...

Inadmissible !!! Une honte, je fais 100 km pour venir chercher une veste et j 'arrive avec 3 min de retard ( 12h03 ) un client était encore dans le magasin. On m'a pas laissé rentré ( habiller FCG de la tête aux pieds ). Si c est ça pour vous la ( force et FIERTÉ ) ont a pas la même définition. Étant en plus un bon client. C est...