Ressourcerie ULISSE Grenoble Solidarité — Local services in Grenoble

Tout d'abord, je suis rentré en contact téléphonique avec cet organisme afin de faire don de la conséquente collection littéraire de ma defunte Maman ; l'agréable secrétaire m'a renseigné très explicitement sur le sujet. Je me suis ensuite rendu sur place afin de déposer 9 cabas de livres en tous genres. Une fois soir place, plusieurs jeunes sympathiques individus rattachés à cette structure m'ont activement prêté main forte au déchargement du véhicule puis, à ma demande, une fois vidés, m'ont rendu les cabas qui allaient m'être nécessaires à l'approche d'un déménagement. De retour à l'accueil, je repris contact avec la secrétaire afin d'obtenir des informations concernant l'éventuel enlèvement de mobilier à mon domicile. Toujours aussi claire, elle m'invita à prendre des photos du mobilier en question et les lui transmettre par mail afin d'évaluer l'état, et en conséquence, la destination de ces derniers, à savoir déchetterie, opération entraînant un coût de traitement, ou récupération gratuite pour leurs bonnes œuvres. Expérience très positive et constructive,...

We were able to find good stuff. However, we did not get the appropriate treatment from the employees. We do not have a car so we asked if they would transport our stuff. We were willing to pay for this service. However, they dismissed it by saying they are already booked. They didn't give us a date or propose a solution. They weren't...

The store has tons of items for house, kitchen, clothes, toys on very low prices. Normally don't expect the good treatment from workers in everywhere in France. It's normal here, you should focus on your goal instead of people...