Les Arcades — Local services in Le Raincy

Passage à l’accueil du centre commercial ce jour aux alentours de 18h afin d’acheter une carte cadeau pour l’ensemble du magasin d’une valeur de 200€. L’hôtesse présente a fait le choix de prioriser la distribution des colis sans prêter attention aux personnes respectants le sens de la file devant le bureau d’accueil. Après avoir fait remarquer que nous étions présents depuis un certain temps et que je trouvais injuste la situation, l’hôtesse m’a violemment fait l’inventaire des tâches qui lui étaient confiées. Face à la violence de sa réponse je lui ai répondu que je n’y étais pour rien et que je souhaitais simplement ne pas avoir à subir cette injustice. Elle a fini par s’installer pour réaliser la vente en adoptant un comportement totalement inadapté. Je sors une enveloppe en espèce . Cette dernière se lève en me disant non ce n’est pas possible on ne prends pas d’espèce ! Je lui réponds que je vais donc payer par carte mais qu’il aurait fallu qu’elle commence par cela ce qui semble l’avoir mis hors d’elle. Elle a ensuite refusé de procéder à la vente et avant que je n’ai eu le temps de sortir ma carte avait déjà repris la distribution des colis. L’hôtesse m’a affirmé qu’elle ne servirait pas , qu’elle était la responsable de l’accueil et que je n’avais pas d’autre choix que de présenter le lendemain pr être servie pas sa collègue. J’ai donc appelé le centre commercial et pas chance c’est un homme de la sécurité qui lui a demandé de procéder à la vente. Je pense que c’est une jeune fille qui a encore beaucoup à apprendre. Au delà du fait que la situation que j ai subie soit totalement anormale elle découle sans doute d’un autre problème… absence de formation ? manque de personnel ? Priorité donnée aux activités qui rapportent ? Au final j’ai acheté la carte car elle n’était pas pour moi. Mais si cela tenait qu’à moi vous auriez perdu une vente. Merci à l’agent qui a fait preuve de professionnalisme et face à qui la jeune fille a semble t-il retrouvé...

A quiet commercial centre, especially during working days. You can find good shops , not all off them, as the space is not enough. It's a pitty one of our favourite shops C&A has closed. It's always tidy inside. As a mom of toddler I also want to mention women toilets and baby room! It's always clean, you can use the micro-oven for baby's milk or food, there are always paper towels to change diapers, the room is always clean and you can always say Bonjour to nice women who take care of this...

Le centre commercial Les Arcades est situé à Noisy-le-Grand, en Seine-Saint-Denis, à l’est de Paris. Il bénéficie d’un emplacement stratégique, à proximité de l’autoroute A4 et du RER A, ce qui le rend facilement accessible aux habitants de la région et aux visiteurs venant de la capitale. Inauguré en 1978, ce centre a évolué au fil des années pour devenir un pôle commercial majeur de l’est parisien. Il s’étend sur une superficie de plus de 60 000 m² et abrite environ 150 boutiques, ce qui en fait le plus grand centre commercial de Noisy-le-Grand. On y retrouve des enseignes de mode, de beauté, de décoration, ainsi que de nombreuses options de restauration et un hypermarché Auchan. Cependant, de nombreux magasins ont fermé ces dernières années, laissant certaines parties du centre presque à l’abandon, ce qui lui donne une ambiance moins dynamique qu’auparavant. Si le centre est bien desservi par les transports en commun, se garer au parking relève du parcours du combattant. Les places sont souvent insuffisantes et les conditions d’accès compliquées, ce qui peut décourager de nombreux visiteurs. De plus, les tarifs du stationnement sont très élevés, rendant l’expérience shopping moins attractive. Malgré ces inconvénients, Les Arcades restent un lieu de commerce important pour les habitants de Noisy-le-Grand, même si son attractivité a fortement diminué face à la concurrence du commerce en ligne et des centres...