Pizza des Arcades — Restaurant in Le Raincy

Ce lieu pourtant que j'ai connu mieux autrefois m'as terriblement déçu, de part son manque de professionnalisme et d'amabilité manquante des 2 serveuses, je commande un Swcheppes agrumes à l'orange, pas au citron 🍋, j'ai bien précisé pourtant, on me sert un Indian Tonic, ce qui n'est pas ce que j'ai commandé, j'ai bien précisé mais la serveuse s'est tiré avant que je lui indique bien que ce n'est pas ce que j'ai commandé, Incroyable ! J'interpelle avec du mal une autre serveuse à qui j'explique le cas et me réponds sans ménagement qu'elle n'a pas celui aux agrumes et s'en va précipitamment ailleurs, elle me fuit à croire,,, de 2 on nous sert les pizzas commandés après un certain temps d'attente, elles arrivent tièdes, pour nous 2, super 👌 ! Et j'ai dû encore supplier l'huile piquante sinon je l'aurais pas eu, pour la boisson, n'ont pas voulu me la changer contre autre chose, rien, je pensais qu'au moins elle m'aurait pas été facturé pour LEUR erreur, que neni oui, payé plein pot avec mon pote pour une pizza 🍕 moitié tiède mais croustillante heureusement et une boisson non désiré, vraiment du foutage de gueule, mais pour ce service là croyez moi que je vous ferais jamais de pub pour votre personnel et votre façon de servir, autant aller à pizza Del Arte ou à Del Piano, vous pourrez que vous améliorer pour revenir au résultats d'avant quand je vous ai connu, peut être à un...

J’ai été mangé dans ce restaurant avec ma fille et j’ai été surprise de voir que les menus avait été changé. Une serveuse avec qui j’avais passée commande n’avait pas compris ce que je voulais et m’a rapportée ce que je n’avais pas commander sans même me dire que les choses avait été modifié ( je ne savais pas que la carte avait changé et j’avais mes habitudes). Une autre serveuse vient à ma table et m’explique bien les choses, que le menu a été modifié et amélioré depuis 1 mois et demi. Elle avait l’air moins agacé que la précédente serveuse et a pris le temps de bien comprendre la commande et de m’expliquer. J’ai compris à qui je devais m’adresser et qui était professionnelle ; désolé mais travailler avec des tenus comme celle que j’ai vu ne donne pas l’impression de manger au restaurant mais dans une cafet. Cette fameuse serveuse complètement à côté de la plaque m’a rapporter un autre plat que je n’avais pas commander tant dis que l’autre m’a rapporter ma pizza ( l’autre serveuse avait amener des pâtes ). J’ai mangé un morceau avec elle, les pizzas sont toujours aussi délicieuse. Le cadre est sympa et les serveuses aux petits soins; malheureusement je ne peux pas mettre tout le monde dans le même panier. Je recommande malgré tout, il faut juste tomber sur les bons serveurs du premier coup pour passer un...

Un désastre..... accueil ok mais alors par la suite une succession de coac service du midi nous étions 3 personnes à table. pour commencer les mojitos commandés étaient un peu petit pour 8 euros..... et quand on en a fait la remarque le serveur nous indique ah ben l'alcool ça coute cher donc.... le repas se poursuit ma collègue prend un plat en sauce sans sauce quand on le signale on nous répond que le chef ne veut pas mettre plus de sauce car il n'a pas le temps.... quand à moi une escalope pannées trop cuite et la seule explication c'est ah ben oui aujourd'hui on a du monde donc.... en tant que clientes fidèles nous sommes toutes les 3 ressorties avec la sensation désagréable d'un service médiocre avec une qualité en très forte baisse. Si c'est la panique parcequ'il y a du monde il faut changer de métier ou d'organisation. c'est dommage car nous avons connu cet établissement (que nous avons soutenu durant le confinement), avec une qualité nettement meilleure et une considération du client nettement supérieure à celle que nous avons vu hier le 21 décembre 2021. Pour ma part je ne reviendrais pas dans ce lieu où le client n'est pas considéré et où la qualité des plats est en chute...