Russian Consulate — Local services in Marseille

Здравствуйте. Очень благодарна нашему консульству и сотрудникам!!! Есть изменения в лучшую сторону. Сделали паспорт ребенку за один день. 22/10 подали, и оставили конверт с обратной отправкой по почте, 26/10 паспорт уже у нас!!! Приезжали из Ниццы. Так как в Вильфранш не возможно записаться (3 месяца пытались), в итоге поехали в Марсель. Запись оказалась намного легче, и проще. Спасибо вам большое!!! И очень радует то, что вы меняетесь в Лучшую сторону!!!! Единственный нюанс, возможно это кому-то пригодится. (При мне, охранник не пустил двух человек) Кто берет Запись в НОТАРИАТ, нужно обязательно при входи показать 6ый номер, который присваивается когда вы загружаете доверенность на сайт. (Это необходимо, что б сотрудник смог потом в системе найти вашу загруженную доверенность). Вот этот момент, Очень важен, т.к. люди е не записывают номер, а потом теряют свою запись (их просто не пропускают без него). Уважаемое Консульство возможно вы обратите на это внимание, и на сайте более подробно, это напишите. И по телефону так же, будите делать на этом...

Очень красивое здание )) , но не лояльное отношение к своим согражданам ! На месте при подачи документов столкнулась с роботом , который только озвучивал законы и возможные отказы в получении документов , никакого человеческого отношения, не дали возможность правильно написать транскрипцию фамилии. Потом , в Париже мне сказали что вам могли бы помочь на месте ! Дозвониться для решение вопросов практически невозможно , если дозваниваюсь то отвечает секретарь , который не может быть компетентный в таких вопросов , ответ - пишите на почту , получила на почту 2 официальных ответы , в котором не получила ответа на свой вопрос , а посыл такой , что невозможно ничего исправить , заниматься этим не будем , больше не пишите , очень возмущена и огорчена, так как уважаемые сотрудники посольства , ваша задача помогать своим согражданам и все таки для иностранных граждан вы так же лицо нашей страны ! Не буду озвучивать фамилии , очень надеюсь что вы пересмотрите вообще отношение к...

Обращалась туда 2 раза. Первый раз для получения справок с переводом. Приняли быстро, но навязали лишнюю справку, а это 40евро. Второй раз, обращалась за разъяснением по визе для мужа и с вопросом о легализации брака в России. По легализации ничего не ответили, просто отписались выяснять этот вопрос там где я собираюсь это делать. По визе тоже, ответов не дают, просто отправляют в визовый центр с фантастическими часами приёма и отсутсвием контактных средств. Почты нет. Телефоны не отвечают. Выяснила в интернете, что легализация брака происходит в стране где его заключали, в префектуре ставится апостиль на свидетельстве о браке, делается перевод и заверяется у консула или натариуса (российской стороны). Я вообще не понимаю, зачем там сидят люди, если они свою работу не выполняют. Занимают просто места. Позор. Работаете со своими...