VITAME (Alliance Autonomie) — Local services in Metz

Je pense que l'entreprise VITAME ne réalise pas tout le bien qu'elle prodigue. Dans mon cas il s'agissait d'aide à la personne de mon père agé de 91 ans. J'attendais les services basiques, toilettes, changes, rasage etc... Et ma mère et moi avons eu beaucoup plus, déjà une réaction et mise en place des services en moins de 24 heures. Nous n'étions plus seules. Merci à Monsieur GATTO et Lolita Friedrich. La première aide était parfaite, nous nous sommes dits chouette, on a de la chance, et puis une deuxième, une troisième toutes aussi parfaites. La chance n'entrait plus dans la course mais un recrutement efficace. Pour finir, je voudrais dire (par ordre d'apparition) à Mélanie, Aurélie, Dominique, Sophie, Séverine, Stéphanie, Caroline, Nine et la charmante stagiaire dont j'ai oublié le nom, qu'elles doivent être conscientes de l'importance de leur travail, ce ne sont pas des aides à domiciles mais des fées apportant bien plus que des soins basiques. Que vous en soyez remerciées toutes. Encore un énorme merci à vous qui avez permis à mon père de vivre ses derniers jours chez lui entouré de bienveillance. Merci pour toute la tendresse et les gentilles paroles qui l'ont entouré. Et le plus surprenant et quand nous leur disions merci elles disaient toutes de rien que c’était naturel. Non ne ce n’est pas naturel à ce degré de soins et de services c’est extra ordinaire et...

Utilisation des services sur deux actions.

1. Portage des repas : Horaires de livraison assez régulier (11h30-11h45). Bonne qualité des repas en continuité pendant une année. On peut peut-être regretter l’absence de livraison le week-end ce qui nécessite Le stockage des repas de ces deux jours dès le vendredi. Cependant pas de préjudice, seul un souhait mais le personnel a aussi besoin de ses heures de repos. Le livreur ou la livreuse sympa, toujours un mot gentil !
2. Auxiliaire de vie : Nous avons utilisé Vitame pour les week-end car ils n'étaient pas assurés par l'autre société de service que nous avions prises initialement. Gentillesse, serviabilité et efficacité sont le reflet de ce que notre mère a pu vivre en sérénité. Grand merci à Lucia et Odile et félicitations pour leur capacité et leur sensibilité à se mettre à la place des autres et de ressentir leurs besoins. Les 5 étoiles nous...

Equipe d’ un grand professionnalisme , très réactive et humaine .

toujours a écoute et volontaire pour répondre à mes multiples demandes ( changement et adaptation de planning ponctualité et de bons conseils)

Je suis très touchée par les activités faites avec ma maman ( cuisine , balade, petits soins esthétique sans oublier la cuisine et le ménage courant) .

D’autres d’ iront que vous ne faites que votre travail .

Moi je vous dis MERCI à vous et à vos équipes qui font un travail formidable et qui nous accompagnent auprès de nos proches pour vivre des moments qui ne sont toujours pas facile lorsque la maladie évolue et que nos proches ne se comportent toujours pas de façon reconnaissante auprès de vos collaborateurs.

il est bien évident que je recommande cet organisme que j'utilise pour ma maman depuis 2 ans MERCI...