Chocolaterie Batt — Local services in Nancy

La présentation de la fabrication du chocolat est vraiment intéressante et le côté interactif avec les dégustations au fur et à mesure des explications est une très bonne idée. En revanche les jeunes femmes qui sont présentes dans la boutique sont plus que revêches. Notre (pourtant petit) groupe d'élèves, gentils, polis et bien élevés a été choqué d'être rabroué pour leur seule présence alors qu'ils souhaitaient simplement dépenser leur argent. Pour couronner le tout il y a eu plusieurs "erreurs" de rendu de monnaie et ce toujours en faveur de la chocolaterie sans jamais d'excuse envers les personnes flouées. Une attitude peu professionnelle et bien...

Super visite, on apprend beaucoup de choses avec un intervenant super sympa ! Les petits plus : une boîte de macarons offerte et un petit sachet contenant 1 macaron, 1 macaron fourré ganache chocolat, 1 chocolat au lait, 1 chocolat praliné, 1 petite meringue à la mirabelle et 1 bergamote que l'on déguste au fur et à mesure des explications. Beaucoup de choix en vente directe, les prix sont un peu élevés mais c'est le prix à payer pour du très bon chocolat, on peut qd même se faire un petit plaisir pour moins de 10 €. Côté pratique, parking pour les visiteurs...

Je me suis rendue dans votre enseigne pour commander la pièce montée de mon mariage. La vendeuse a pris le soin de prendre mes critères et a demandé à mme BATT en personne de me recontacter à ce sujet (étant absente ce jour). Cela fait 1 semaine et j’attends TOUJOURS que l’on me rappelle….. c’est bien dommage et surtout pas professionnel de votre part. Peut être n’avez vous pas besoin de vendre ? Tant pis, votre concurrent, Recouvreur, a su être beaucoup plus professionnel et réactif que vous ! Ils sauront régaler nos...