Bébou la coquette — Local services in Nantes

PREMIERE ET DERNIERE FOIS QUE J'Y METS LES PIEDS. Aujourd'hui, vendredi 30 mai, j'étais à la recherche de boucles d'oreilles d'été et en passant devant cette boutique qui présente de beaux bijoux, je suis entrée. Je salue la vendeuse et voyant qu'elle est occupée avec une cliente, je patiente en regardant le magasin et j'aperçois qu'il y a des boucles d'oreilles en clip (top!). Sauf que après avoir servi la cliente, la vendeuse (d'une vingtaine d'année blonde aux yeux bleus pour ne pas la citer), retourne au comptoir et fais sa vie comme s'il n'y avait personne dans le magasin. Euh ok...Donc je lui demande gentiment (oui je suis polie et courtoise) si elle peut me montrer les boucles d'oreilles qui se trouvent devant la vitrine car il est indiqué que nous n'avons pas le droit de toucher aux bijoux. Elle n'avait pas très envie d'y aller, mais bon elle me les amène mais repars faire sa vie. Autant vous dire que son attitude passif agressif n'est pas très agréable. Je lui demande s'il y a plusieurs modèles de boucles d'oreilles à clip et elle me dit d'un air hautain : "Non, j'en ai rarement voire pas du tout". C'est alors que je suis dit toujours de manière courtoise que rarement et pas du tout c'es différent puis je lui montre les affiches qui mentionnent ces boucles d'oreilles. Là le pompon ! elle m'agresse verbalement. Donc elle ne sait pas ce qu'il y a dans le magasin où elle travaille mais elle sait manquer de respect gratuitement. Quelle merveille vendeuse ! Je lui ai répondu calment : " Vous avez peut-être passer une mauvaise matinée, mais ce n'est pas une raison de m'agresser". Elle continue à hausser le ton et à m'agresser verbalement. Bref, je lui ai souhaité une bonne journée et je suis partie. Donner de l'argent à des gens qui limite vous cracheraient dessus, non merci sans façon. Je ne serai pas cliente de...

Bonjour

Je n'irais plus dans ce magasin. Jusqu'à présent j'y allais occasionnellement, car avant tout je suis une passionné de bijoux et en effet on y trouvre de jolies bijoux dans ce magasin. Cependant jai toujours trouvé l'accueil glaciale, mais je me suis dit bon je viens acheter et je part donc cela me passer outre. Sauf que c'est de pire en pire, les vendeuses sont pas accueillantes, j'ai vraiment l'impression de les les emmerd.., comme à chaque fois je ressort avec quelques choses tout va bien. Ce vendredi denier j'ai été avec une collègue pour la faire découvrir, la il y avait cette vendeuse blonde aux yeux bleue dans le magasin, elle etait à renseigner d'autres clients. Je connais le règlement du magasin, ne pas toucher les bijoux. Comme cette dernière était occupée j'ai voulu accéder au prix qui été caché derrière une chaîne, en essayant de regarder le prix j'ai fait tomber des boucles d'oreilles, attention (sur la table) rien de cassé juste à redresser la petite plaque avec les bijoux. Je m'excuse, logique car c'est la moindre des choses, de plus je suis embêtée, la vendeuse même pas un mot elle remet les bijoux d'un air exaspéré. La gêne s'est ressentis entre les autres clients et moi, y'a même un monsieur qui ma échangé un regard en mode Aie.. L'erreur est humaine mais apparemment pas chez Bébou la Coquette. Elle m'a laissé m'excuser dans le vide pas un regard, pas un ne vous inquiétez pas non, ça lui aurait écorché la bouche. Je me suis dit que j'allais plus donner mon argent à des personnes désagréable, car cela ne vont pas avec mes valeurs, je suis partie du magasin avec ma collègue qui m'a dit dommage les bijoux sont magnifiques mais l'accueil est à fuir, si vous préférez faire votre shopping en vous sentant accueillis...

Très déçue. J'achète une banane au mois d'avril, la lanière me lâche fin juin. Je ramène donc la banane afin de trouver une solution. La vendeuse m'indique que la banane ne peut pas être renvoyé au SAV et qu'elle doit donc être réparée par leur cordonnier. Je récupère donc la banane 2 semaines après, avec un "rafistolage", je me dis que la réparation ne va pas tenir... Sans surprise, 2 mois après, la lanière relâche. Je ramène donc la banane (on m'informe qu'ils ont changé de cordonnier). Lorsque je décide d'envoyer un message à la responsable pour lui dire que je souhaite être remboursée, n'ayant pas de nouvelle au bout de plus d'un mois, je reçois quelques heures après une réponse en me disant que la banane est réparée ! Je me rends donc au magasin et on me redonne la banane réparée avec des points plus solides mais très voyants......la responsable m'explique que c'était très compliqué pour eux ces dernières semaines et qu'elle est vraiment désolée. Dans la discussion j'apprends que c'était elle qui avait fait la réparation et non pas un cordonnier..... Je suis très déçue du service client, et ne reviendrait plus dans...