la situation que nous avons vécue est tellement ahurissante qu’il vaut quand même mieux la partager… un client averti en vaut deux. Nous avons découvert cette activité à 2 dans un premier temps. Les explications des jeux étaient tellement succinctes que nous n’avions absolument rien compris. Pas le temps de poser de questions, il fallait déjà rejoindre son véhicule.Ça donne une idée du ton du personnel. Nous avons fait abstraction. Nous avions dans l’idée de faire découvrir cette activité aux enfants(11 et 14 ans) nous avions bien noté que la taille d’1m45 était une obligation à respecter. Après les mesures effectuées à la maison, nous avons donc fait une réservation en ligne pour quatre personnes . Le jour J arrivé, après avoir fait 1H de route pour l’aller, (1H de route pour le retour) nous sommes directement montés à l’étage pour vérifier que la taille de l’enfant correspondait bien à la hauteur du trait. La taille a été validée. Il était 14h30, notre session était à 16h30. Nous avons donc passé le début d’après-midi aux jeux d’arcades. À 15h30, je suis montée demander s’il y avait d’autres personnes sur la session que nous avions réservé. Il faut savoir que le groupe qui réserve la session peut choisir les jeux. La personne au guichet essaye de me vendre que, comme nous ne sommes 4 sur cette session, et que sur la session d’avant, il y a déjà 4 personnes, nous pourrions donc nous rajouter pour faire un groupe complet. je lui réponds que dans ce cas là, nous ne pourrions pas choisir les jeux, ce que nous avions fait collectivement au moment de la réservation, mais que j’allais poser la question. Nous avons décidé que nous préférions n’être que 4 sur cette session, mais faire les jeux que nous avions choisis ensemble, et dont nous parlions toute l’après-midi. Quelques minutes avant 16h,nous sommes montés,afin de regarder la session avant nous. Nous avions à peine mis le pied sur la dernière marche que la personne du guichet nous a interpellés d’une manière extrêmement désagréable,sans même nous dire bonjour pour nous demander si nous venions jouer. Nous lui avons dit que nous voulions regarder,que nous jouions ensuite. Il nous a répondu, « non, je vais vous demander de tous venir au guichet », ce que nous avons fait. Il a donc commencé à nous expliquer comment cela se passait (ce que nous savions déjà)sans même nous demander pour quelle session nous venions,a regardé l’enfant de 11 ans et lui a dit que ce n’était pas possible. Sans même lui demander de se positionner au niveau du trait qu’ils ont dessiné comme repère. Il faut savoir que cet enfant fait du kart thermique dans des cartes adultes, donc autant vous dire que ses jambes sont suffisamment grandes pour toucher les pédales. Je dis donc à ce monsieur que quand nous sommes arrivés à 14h30,la taille de l’enfant a été validé, que c’est pour ça que nous sommes restés toute l’après-midi, dans l’attente de ce moment. Ce personnel très désagréable m’a dit que non c’était décidé, puis il a fini par dire qu’il allait demander à son responsable. Ce mr est arrivé,a positionné l’enfant au niveau du trait et nous a dit textuellement « ok c’est bon » Autant vous dire que nous étions soulagés, surtout pour les enfants, qui se faisaient une joie d’essayer cette activité. Nous avons vu le responsable parler avec son personnel,puis ensuite revenir vers nous, en nous demandant : « quand je vous ai répondu, qu’est-ce que vous avez compris ? » Eh bien monsieur,nous avons compris ce que vous nous avez dit, que c’était bon. C’est à ce moment-là que cette personne nous a dit: et bien non,en fait ce n’est pas bon. Il a rajouté que l’enfant ne dépasse pas du trait, et qu’il se réservait le droit de mesurer sans les chaussures (il est vrai que c’est tellement logique comme réflexion.Tous les amateurs de karts savent bien qu’on conduit en chaussettes)les enfants ont étés dépités.Et nous, abasourdis par tant de mauvaise foi.preuve en est vis à vis de la réponse, vous constaterez que je n’ai aucune photo sur mon...
Read moreJ'ai réservé deux séances pour trois personnes. Globalement, j'ai pris beaucoup de plaisir pendant cette petite demie-heure, mais il y a tout de même trois points bien négatifs :
l'accueil était distant. En particulier, les explications sur le fonctionnement des jeux étaient expéditives. Du coup, on découvre le jeu au fur et à mesure. Quand on a que 12 min sur la piste, perdre 5 min pour comprendre les différents jeux, c'est dommageable ! Quand on a demandé des précisions sur les règles il a fallu poser toutes les questions pour avoir une vue d'ensemble. Je veux bien croire que les deux personnes n'avaient pas beaucoup de temps mais...
... vu le tarif qui est demandé (25€ par personne pour 15min), on est en droit d'attendre à un service impeccable. Et là on est bien loin du compte. C'est vraiment hors de prix pour le peu de temps passé sur la piste et le peu de considération des participants.
Les courses sont complétées avec d'autres personnes. En soi, c'est plus rigolo avec beaucoup de participants, mais ce serait bien d'être plus transparent sur cette démarche. Notamment, sur la deuxième session, il semble que certains autres participants s'amusaient à jouer au...
Read moreSi vous recherchez une dose d'adrénaline et de plaisir à Nantes, ne cherchez pas plus loin que BattleKart. Ce karting électrique d'intérieur offre une expérience unique et interactive grâce à ses projections époustouflantes.
Dès que vous mettez le pied sur la piste, l'excitation monte en flèche. Les courses durent 20 minutes intenses où vous pouvez vous défier entre amis ou en famille. Les karts électriques offrent une accélération rapide et une maniabilité parfaite pour une expérience de conduite exceptionnelle.
Ce qui distingue vraiment BattleKart, ce sont ses projections interactives qui ajoutent une toute nouvelle dimension à la course. Les effets visuels immersifs vous plongent dans un monde virtuel palpitant où vous vous sentez vraiment au cœur de l'action.
Le personnel de BattleKart est amical et compétent, vous guidant à travers chaque étape et s'assurant que vous profitez pleinement de votre expérience. Ils sont également attentifs à la sécurité, garantissant que toutes les mesures sont prises pour que vous puissiez vous amuser en toute...
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