America nails — Local services in Nice

Le salon paraît propre de l’extérieur, mais une fois à l’intérieur, la réalité est tout autre. Les produits pour les ongles ne sont pas désinfectés, et le plan de travail est loin d’être bien rangé, ce qui ne met pas en confiance.

Je suis venue pour un simple remplissage. J’ai bien précisé dès le départ le rendu souhaité : deux couches fines pour un effet naturel. La première personne me dit qu’elle n’en fera qu’une, car la couleur choisie est déjà foncée. Puis, sans même m’en informer, une autre personne prend le relais en pleine prestation pour corriger une imperfection et applique finalement une deuxième couche, beaucoup trop épaisse à mon goût. Je lui demande alors gentiment de recommencer comme demandé au départ. Elle se met à me crier dessus, en me disant des choses inacceptables comme : “Les gens comme vous, je les vois tous les jours” et que c’est “juste une question d’argent”. J’ai gardé mon calme et lui ai expliqué que ce n’était pas une question d’argent, mais de respect de la prestation demandée.

Le manque d’organisation est flagrant : une personne fait le limage, une autre pose le vernis, une autre encore applique le top coat… C’est un vrai désordre. J’avais rendez-vous à 17h30, je suis sortie à 19h30 pour une prestation censée durer bien moins longtemps.

Franchement, salon à fuir. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas.

La propriétaire est très insolente , lisez seulement la réponse aux mauvais commentaire et vous...

rdv à 12h30, prise en charge à 13h30… j’ai demandé à conserver ma longueur d’ongles naturelle mais n’en a fait qu’à sa tête (je suis venue pour une dépose de faux ongles et un remplissage en semi). ils ne m’ont même pas préparé l’ongle : ne m’ont pas coupé les cuticules ni limer les ongles de façons droite. Résultat : je me retrouve avec des ongles à l’opposé de ce que j’attendais + j’ai du littéralement FORCER pour avoir la couleur que j’avais demandé (et dispo sur leurs palette de couleur). je vous conseille vivement de fuir, tout est 0, le salon, le personnel et...

Une catastrophe ! Prise 30 mns en retard la dame était pressé et pas du tout délicate elle m’a fait mal à plusieurs reprise et pour finir m’a fais des ongles … comment dire avec une repousse à la pause ! Le plus simple c’est de vous mettre une photo. La dessus je lui demande de me remplir les ongles et elle me peint la peau avec !!!!! Pas contente que je lui dise elle me dis que je n’ai pas l’habitude de faire mes ongles pour justifier son incompétence J’ai tout fait retirer et suis parti Salon à...