Ascii Informatique — Local services in Nice

I am really happy that my friend recommended me their service. Really professional one! Unfortunately it’s not easy to order speakers to my laptop but after removing those broken ones the sound is not having a heakup. I would recomend them to my friends… I am always short skeptical about IT things as I have no knowledge and unfortunately some services are using this against the client. But not them! I even got my broken parts back! Really appreciate help and all the...

Commercialement dramatique bien que le vendeur soit très sympathique. j'ai en effet acheté pour 500€ de matériel chez eux (fauteuil, tapis de souris, souris, et une tablette de RAM). j'installe la RAM dans mon PC et là plus rien qui marche… alors que mon PC n'a JAMAIS eu un problème auparavant. Je fais venir un de leurs techniciens le lendemain qui m'assure que c'est bien la barette qui est défectueuse et non une mauvaise manipulation de ma part. je demande donc le remplacement de celle ci et là on me dit il y aura un supplément de 12€. Je viens d'aller la chercher… Pas un geste commercial, rien, nada. Leurs arguments: ce n'est pas nous qui avons procédé a l'installation de la pièce, nous ne sommes pas responsable… Donc c'est une question de principes… LOOOOOOL Bilan, j'achètes chez eux une pièce défectueuse, je payes l'intervention du technicien plus de 60€ pour réparer un problème qu'ils m'ont créer avec leur barette. Je perds une journée de travail a cause du PC hors service. Je dois payer la différence de 12€ et en plus le patron m'explique que c'est une question de principe! Et je ne vous parles pas de sa facon de communiquer qui frise le mépris...Je crois que ca fait un peu trop là! Bien ouéj les gars vous avez gagné 60€ d'inter+12€ mais vous avez clairement perdu un nouveau client ainsi que toutes les personnes qui me demanderont un avis sur vous! Très bon bussinessman, très bon calcul! Juste...

Sa fait presque 10ans que je vais chez eux de temps en temps quand je suis trop impatient d'avoir une pièce (en général pour des pannes matériels je peux pas me permettre d'attendre un délais de livraison internet). Je les ai toujours trouvé accueillant et de bon conseils même si j'en ai pas besoin ayant de très bonne connaissances informatique, je peux au moins reconnaitre qu'ils savent de quoi ils parlent et ne m'ont jamais forcé la main pour acheté quelque chose que je n'est pas besoin... J’apprécie aussi leur faible marge par rapport aux prix du net!

Je leur ai fait retourné une carte graphique qui avais claqué au bout de 2ans, ils ont fait leur taf, l'on renvoyé au fabriquant et me l'on rendu 2 semaine après dès qu'ils l'ont reçu. Donc je suis aussi satisfait du SAV!

J'ai franchement rien a leur reprocher contrairement a quelques avis négatif que j'ai pu lire ici que je trouve de mauvaise foi! En Informatique la plus par des problèmes se situe entre le clavier et l'écran: l'utilisateur...

Sur ce j’étais juste venu voir les horaires de la boutique car mon alimentation a cramé du coup ASCII...