Expérience très désagréable. Impossible de trouver les piles correspondant à mon achat dans ce magasin, LR41. Absentes du magasin, absentes d'une dizaine de magasins du quartier que j'ai fait pour en trouver (Monoprix carrefour Gifi bricolex et autres "bazars" en tout genre). Revenue à la grande récré pour vérifier qu'ils n'ont pas ces piles (correspondant aux jouets qu'ils vendent, ce qui déjà est inadmissible), on me soutient qu'ils ne vendent pas de jouets nécessitant de lr41. Pas de bol pour moi c'était le dernier exemplaire que j'ai acheté. Ma parole n'avait pas l'air de suffire. Pour la personne avec qui j'ai échangé, non madame je ne dis pas n'importe quoi, j'ai bien une preuve d'achat dans votre magasin du jouet en référence 8005125520114 le 16/12, qui nécessitent des piles introuvables.. j'aurais préféré de la compréhension (je n'ose imaginer des excuses) plutôt que d'être prise de haut. Bref, merci pour...
Read morePire expérience que j'ai eu depuis bien longtemps, est-ce normal de réserver un produit,d'attendre la confirmation de réservation. Puis de faire 1h30 de trajet aller pour aller chercher sa réservation pour qu'on nous disent que l'on a annulé la réservation alors que c'est strictement faux et même pas au moins s'excuser de la gêne occasionnée des 3 heures perdues aller retour pour rien. Pourquoi valider une réservation si c'est pour l'annuler quand on a le dos tourner c'est juste irrespectueux. La confiance envers votre enseigne est impossible dans ces conditions. Je déconseille réellement de réserver quoi que ce soit dans ce magasin tant que le service ne se sera pas un peu améliorer. Je trouve évidemment que ce service ne mérite même...
Read moreMagasin propre jouets variés et prix intéressants Svp former le personnel de caisse !ce matin une caisse ouverte et queue. Je patiente avec un jouet juste devant moi la cliente demande trois paquets différents pour 3 jouets. J étais seule derrière elle avec mon jouet. Je me suis manifestée et avancée d un pas , espérant qu elle aller m encaisser avant de faire les 3 paquets. Eh bien non et elle dit a haute voix " ca m est déjà arrivée ca une fois " J ai posé mon jouet et je suis partie. Peut être par intelligence aurait elle pu m encaisser en me demandant si je voulais ou non un paquet ( j en voulais pas )et faire les 3...
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