Planète Technologie — Local services in Paris

Planète Technologie est une entreprise spécialisée dans la vente d'appareils électroniques, offrant une large gamme de produits allant des téléviseurs, smartphones, électroménagers aux accessoires technologiques. Voici les principaux points que j’ai retenus de mon expérience avec eux :

Large choix de produits : Le catalogue de Planète Technologie est assez diversifié. On y trouve des marques réputées ainsi que des options plus abordables, ce qui permet à chaque client de trouver un produit correspondant à son budget et à ses attentes.

Site Web convivial : Leur site est facile à naviguer, avec des catégories bien organisées et une fonctionnalité de filtre qui rend la recherche rapide. Les fiches produits sont détaillées, incluant des caractéristiques techniques complètes et des avis clients.

Service client réactif : J’ai eu besoin de contacter leur service après-vente pour des questions sur une commande. Ils ont été courtois et m'ont répondu dans des délais raisonnables, ce qui m’a rassuré sur leur sérieux.

Livraison rapide et bien suivie : Ma commande a été expédiée rapidement et le suivi était clair. Les produits étaient bien emballés, ce qui évite les mauvaises surprises.

Rapport qualité-prix : En comparaison avec d'autres plateformes, Planète Technologie propose des prix compétitifs, souvent accompagnés de promotions intéressantes. Cela m’a permis d’économiser tout en achetant des produits de qualité.

En résumé, Planète Technologie se distingue par son large choix, un bon rapport qualité-prix, et un service client satisfaisant. Une boutique en ligne que je recommande pour les passionnés de...

An all around positive experience! We recently moved to a new apartment and needed to acquire all new home appliances. Sebastien from Planète Technologie was a marvelous help for us finding good quality appliances that fit our budget. The delivery services were excellent, quick and efficient. The delivery personnel was kind and professional and even set up our washing machine for me. I highly recommend using Planète Technologie's services if you are looking for good quality, affordable prices and friendly...

Une expérience hors du commun. Des prix attractifs mais surtout une gentillesse hors norme et un SAV dépassant les grandes enseignes du milieu.

J'ai choisi de m'équiper en Klipsch chez Planète Technologie pour leurs prix défiant toute concurrence dans un premier temps (jusqu'à -50% par rapport à d'autres enseignes connues). J'avais dans un premier lieu peur du SAV en cas de souci (car naturellement, je me suis dit qu'on ne peut pas tout avoir). Plusieurs mois après mon achat, le caisson SPL-120 est tombé en panne. J'ai donc contacté le SAV qui a pris en charge rapidement l'envoi du caisson en réparation.

Malheureusement, à la réception de ce dernier, je me suis aperçu qu'esthétiquement, il était abimé à cause du transport. J'ai donc fait une réclamation auprès de Planète Technologie.

Le SAV était d'une efficacité et d'un arrangement rarement vus. Ils ont directement pris les choses en main, contacté la marque, et devinez quoi ? Ils m'ont envoyé, gratuitement, et sans rendre le caisson SPL-120, un nouveau caisson de gamme et de prix supérieurs SPL-150.

Je me trouve donc avec deux caissons et une fidélisation envers un magasin qui mérite tout le succès et la prospérité.

De nos jours, ce qui prime c'est la bonne foi, le respect et l'honnêteté, continuons donc à encourager les enseignes qui intègrent ces valeurs.

Bravo Planète Technologie, et merci infiniment. A...