Rexel Rennes — Local services in Rennes

Je ne suis pas du genre à laissé un avis quand je suis déçu, mais là c'est tout simplement n'importe quoi... J'arrive avec un néon à l’accueil, un des vendeurs me regarde sans me demander ce que je désirais comme renseignements et retourne à sa revue. Au bout de quelques secondes je lui demande gentiment où est-ce que je pourrais trouver un néon identique au mien, et il me regarde comme un extra terrestre en me disant d'aller au fond du magasin là où il y a des néons :D... Super renseignement pour un magasin soit disant pro. Je me retrouve du coup dans un rayon avec des centaines de néons non étiquetés donc impossible de savoir quel est le mien... Le vendeur me voit repartir avec mon néon en main sans le gêner pour autant tout en sachant qu'il était en stock. Autant aller chez Casto qui est à 5min avec des vendeurs bien plus sympa (ce que j'ai fait...

⚠️ magasin réservé aux professionnels. Ce n'était malheureusement pas clair sur cette page Google maps. Mais je crois que c'est surtout à cause de la section "détails" qui apparaît avant "le mot du propriétaire" et est généré automatiquement à partir de celui-ci. Peut-être qu'en insistant un peu plus sur "uniquement pour les professionnels", la description...

Très mauvais conseiller à qui j'ai eu affaire , il vous prends de haut, n'essaie pas de trouver une solution, ni vous conseil, la satisfaction client n'est pas du tout la politique de l entreprise. Après en avoir parler autour de moi, on m'a dit que s'était courant chez rexel ce genre de...