Del Arte — Restaurant in Rennes

Habitué du restaurant del arte route de Lorient ou j'y mange régulièrement avec ma famille, j'ai été très déçu cette fois ci d'y manger ce vendredi 22 février. Prix qui ont augmentés alors que la quantité dans l'assiette a elle diminuée. Ma fille a prit un menu enfant, l'assiette de gnocchis était quasi vide, elle a choisi 2 moelleux aux chocolats, choqué par ceux - ci, 2 petites mignardises dignent d'un café gourmand, franchement ma fille est ressortie avec la faim. Le même soir,ma mère prends une pizzetta carbonara a tout de même 10€, pizza ridiculement petite,oeuf sur cuit, de la semelle... Pour 2€ de plus mon fils avait prit la grande, la différence de prix est choquante pour la pizzetta très petite... Je suis toujours allé manger a del arte car je trouvais les prix abordables pour les familles a petit budget ou de grandes familles,mais là franchement les prix ont énormément augmentés et les quantités diminués, vraiment déçu... Point positif,le personnel agréable,souriant et d'une grande...

Un restaurant Del Arte qui se démarque totalement des autres ! Accueil très très chaleureux, restaurant très propre (un grand bravo pour la propreté des WC 👌) super design et belle déco. Prise en charge très rapide avec un serveur exceptionnel ! Il était aussi consciencieux que drôle, et tellement disponible malgré l'affluence, bravo et merci à ce Monsieur. Concernant la qualité des plats rien à redire, même si nous sommes "habitué" aux restaurants Del Arte nous nous sommes permis de demander conseil pour changer de nos plats habituels et les conseils ont été bons puisque plats et desserts étaient excellents, cuisson parfaite, quantité idéale. Je recommande bien évidemment ce restaurant à l'accueil chaleureux et souriant ++++++++ où la cohésion d'équipe est bien présente, bravo...

Encore très déçue, le 6 octobre, je ne reviendrai pas. Le pain qui accompagne les antipasti était froid et sec, je demande à le changer, la responsable de salle maintient qu'il a été fait aujourd'hui, je demande à le changer, le même pain sorti du frigo arrosé d'huile et passé au four m'est servi (encore plus mauvais que le premier) avec un peu de honte tout de même et moins d'aplomb puisque c'est le jeune homme du bar qui s'occupe de mon paiement et que la responsable de salle s'éloigne. Au-delà de l'insatisfcation des clients, vous prenez des risques sanitaires, le pain en question peut être préparé à la minute pour la plus grande satisfaction des clients, mais non on sort un truc du frigo et on pense que : "ça passe"... Les fondamentaux du service client...