J'ai eu un souci d'écran avec mon téléviseur que j'avais acheté en 2020. Heureusement, j'avais souscrit une assurance sur 5 ans qui se terminait le 28/08/2025... Je les ai contacté le un soir et, le lendemain ils m'ont répondu qu'ils avaient mandaté KTV de Chatenois pour assurer le suivi. Le lendemain il est passé voir le problème. Il a envoyé le devis à l'assurance et, 3 semaines plus tard il revenait avec une nouvelle dalle qu'il a installée dans la foulée. Je n'étais pas client du tout de KTV... (je ne connaissais pas....) mais dorénavant, il a un nouveau client et, j'en ai parlé autour de moi, ami, famille, voisins.... Ce monsieur est très compétent, très professionnel, il m'expliquait ce qu'il faisait au fur et à mesure du changement de la dalle, il a une très grande empathie. Un grand merci à ce monsieur qui valorise le travail des artisans d'une...
Read moreJ’appel le magasin pour une panne de lave vaisselle, mais en discutant le responsable du magasin m’a orienté sur un robinet d’arrivée d’eau défaillant. Je change le robinet et BIM tout fonctionne. Un déplacement voir une réparation inutile sur le lave vaisselle éviter. Merci pour...
Read moreJ’ai acheter 3 électroménager en 2018 , et tout fonctionne encore niquel. J’ai eu un soucis avec ma machine à laver part ma faute, la réparation a été faite rapidement pour pas chère. Très pro! Je recommande Merci...
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