Easy Cash St Malo — Local services in Saint-Malo

demi teinte pour les vendeurs d'objets. Je précise que j'ai déjà vendu du matériel dans cet établissement, que ça s'est bien passé. Le prix d'achat était correct (en dessous de la côte mais c'est normal). J'achète également dans cet établissement et ça se passe bien. Les produits sont propres, le magasin est bien rempli. Hier j'ai proposé un lot d'instruments électroniques. Une offre m'a été faite sur certains instruments (pas tous car on n'a pas pu se mettre d'accord sur le prix mais c'est normal). Comme les produits devaient être testés, je laisse mes instruments avec un équivalent de promesse d'achat à un certain prix sous réserve que tout fonctionne. Aujourd'hui, je reçois un appel m'indiquant que l'offre faite sur les produits était trop élevée, que je devais pouvoir justifier de garantie pour ce prix. Je précise que la facture d'achat est dans le carton d'un des instruments. On me répond que ça n'a pas été ouvert (donc pas testé). On me propose un prix de 20% moins cher. Je refuse et on me propose de revenir chercher mes instruments ce que j'ai fait. J'arrive. Le vendeur de la veille me dit bonjour, pas de souci. Je vais voir la personne que j'ai eu au téléphone (celle qui a testé sans l'ouvrir mes instrus). Je lui donne mon papier "promesse d'achat" et ma pièce d'identité. Il prend mon papier, le chiffonne et le garde avec elle (je pense franchement qu'elle ne peut pas faire ça car une promesse d'achat a été faite), me rend mes instrus. Pas de merci, pas de au revoir. Si le prix a été surévalué, je peux le comprendre, si la personne qui m'a fait l'offre s'est plantée (ce que je ne pense pas) je peux le comprendre. J'ai l'impression qu'on a voulu détruire la preuve d'achat. Donc comme acheteur oui, comme vendeur,...

Bonjour.

Ayant effectué plusieurs achats dans ce magasin depuis plusieurs année j'ai un peu de recul. Si j'y reviens c'est que j'en suis très satisfait. Et je regrette de ne pas faire appel plus souvent aux vendeurs qui sont très disponibles : lors de mon dernier achat l'un d'entre eux m'a donné d'excellents conseils. On pourra toujours débattre sur les prix mais il y a un marché de l'occasion et chacun et libre de les comparer. Leurs prix de vente sont correctes. Et il y a souvent de TRES bonnes affaires. Ca m'est arriver d'acheter des produits défectueux et il n'y a pas eu de problème pour échanger ou rembourser. Les garanties sont intéressantes sur l'électronique. Se sont des commerçants honnêtes.

Pour les prix de vente il est compréhensible que cette entreprise qui rend ce service fasse une marge pour exister. Là aussi chacun est libre de choisir. Mais au moins on peut vendre sans attendre, sans avoir à gérer acheteur et expédition.

Je suis très contant d'avoir ce magasin de seconde main à Saint Malo.

Merci à...

A fuir tout simplement ! Nous sommes passer deux jours de suite pour différentes raisons le premiers jours sortie qu’un peu d’attente pour que quelqu’un se décide à venir nous donner un renseignement sa c’est à peut près bien passer Parcontre le lendemain, plus de 45 min avant qu’on arrive à voir quelqu’un pas de renseignement donner sur le téléphone que je souhaitais voir. J’ai demander au vendeur une vitre et une coque, il m’a dit qu’il pouvais faire une coque en gel je lui est donner mon accord. Il a déposer le téléphone en caisse et est repartit. On a encore attendu 20min. A chaque fois qu’il passais faisait celui qui n’entendais pas et ne nous voyais pas. Nous avons finir par demander à une autre caissière d’encaisser et sommes partie sans vitre ! Sûrement un jeunes vendeur qui apprend le métier mais un conseil, changer de métier maintenant car vu le manque d’intérêt pour les clients ce n’es pas un métier fait pour lui.

Très très déçu une fois de plus...