Franprix — Local services in Torcy

Nice and clean store. I visit weekly, however the advertised discounts don’t always apply in the system. The amount missed out on from the reduction is never big enough to make a big deal to the cashier, but still. If you put signage out for discounts applying to all, not just to fidelity card Bibi members (also when mixing products from the same category, applying a certain discount on the total when buying 2 different ones from the same promo) your system should work.. and it doesn’t, frequently. Not a big deal, but feels like misleading...

Le pire des magasins qui soit. Parti faire mes courses là-bas aujourd’hui, je ramène mes courses en caisses, primo les caissier-es étaient aux abonnés absents. J’ai dû attendre cinq minutes environ pour que finalement une caissière surgisse de nul part et s’occupa de moi. Visage serré, elle n’a même pas daigné dire bonjour. N’empêche que je lui ai quand même salué. Elle scanne mes articles et me demande mon moyen de paiement sur un ton teinté de mépris. N’ayant pas supporté l’accueil désinvolte et désagréable qui m’a été fait, je me suis résolu d’annuler mes courses.

A lire certains commentaires sur le site, il semble bien évident qu’ils ne sont pas à leur premier...

Franchement, quelle honte ce magasin. La caissière passe son temps sur son téléphone, pas un bonjour, pas un regard, juste du mépris pour les clients. On a l’impression qu’elle nous fait une faveur en encaissant nos achats. Les quelques avis positifs qu’on voit, j’ai peine à croire qu’ils soient vrais tellement l’accueil est inexistant. Les prix, n’en parlons pas : excessivement chers pour ce que c’est. On se fait arnaquer, et en plus on se fait regarder de haut. Charlatans, vraiment. Plus jamais je ne mettrai les pieds...