Impossible de payer en carte bleue, en cette période difficile du au Covid refuser un achat parce que je n'ai pas d'espèces, alors que le magasin est désert ???? Dommage, et vu l'accueil reçu, je n'y retournerai plus. Puisque je ne peux pas répondre à votre commentaire, En aucun moment, j'ai tenu des propos insultants à l'encontre de votre employée, je respecte les personnes qui bossent et je voudrai bien entendre les soi-disantes insultes que j'aurais promulguée. Je suis prêt a les entendre si elles existent. Je suis disponible, c'est quand vous voulez. Mon fils ne s'est pas permis quoique ce soit, mais lorsque vous faites 20 km en voiture, que vous êtes stationné relativement loin et que lors d'une commande, qu'il est impossible de payer en carte bancaire, expliquez moi comment font les autres commerces ? Vous défendez votre employée, c'est très bien mais pas de mensonge ou d'exagération s'il vous plaît. Je réponds une nouvelle fois à votre dernier commentaire parce que vous me trouvez particulièrement dur, mais vous n'étiez pas présent au moment de l'échange avec votre employée, et si elle vous a signalé que mes propos étaient "insultant", ce qui est archi faux et vous l'avez cru. En fait elle n'a pas du tout aimé le fait que je lui fasse une remarque comme quoi, elle n'acceptait de carte bleue et je trouvait ça ridicule, parce qu'il y avait personne dans le magasin. Vous avez pris ça comme une insulte. D'ailleurs, vous ne revenez pas la dessus, sur son exagération. Mes propos ne sont pas durs, mais font l'objet d'une conversation et rien de plus. Apparemment tous les commerçants sauf vous, prennent la carte bleue, je regrette qu'à partir de mon coms, nous n'avez pas réagi de manière positive, et je suis certain que je ne suis pas le seul à payer ainsi, j'aurais préféré un commentaire du genre "une solution a été trouvée pour les clients qui veulent payer en carte bleue, perdre un client s'est pas grave, mais en perdre une dizaine c'est plus grave". Par contre je ne supporte le mensonge et vous avez eu la version de votre...
Read moreMagasin et personnel très sympathiques. J'ai acheté des cartes au détail, deux étaient un peu abîmées, ils m'en ont fait cadeau, merci. J'aurai juste un point négatif à soulever dont le magasin n'est absolument pas responsable, c'est l'hygiène de certains joueurs dont l'odeur était à la limite du soutenable... Je reviendrai néanmoins avec plaisir m'approvisionner ici.
@ Màj 2/08/21- Propriétaire : Je suis passé la semaine dernière pour des cartes que vous n'aviez malheureusement pas en stock. Il n'y avait aucun joueur attablé et aucun désagrément olfactif (ou autre).
Je viens peu, je ne me souviens pas des dates exactes, mais je me souviens qu'une des fois s'est passée lorsqu'une dame était en dédicace pour une de ses bande dessinée. J'avais acheté un exemplaire et devais patienter pour le dessin en guise de dédicace. Il y avait des adultes attablés en train de jouer à Magic et l'odeur était terrible, elle embaumait chaque recoin du magasin, impossible d'y échapper. J'étais accompagné d'un ami étranger qui a, lui aussi, eu du mal avec ça. Nous avons été très contents de ressortir pour "respirer".
Une autre fois dont je me souviens, je me suis rendu dans le fond à droite du magasin où vous aviez les cartes Magic à vendre à l'unité, juste à côté des tables où se trouvaient des joueurs... Le fameux jour où la dame m'a fait cadeau des deux cartes qui étaient abîmées parmi celles que j'avais achetées pour ma collection. Rebelote, odeur horrible, elle venait encore une fois de ce groupe de joueurs Magic mais je ne saurai dire s'il s'agissait des mêmes que la fois précédente.
Je ne vous en tiens pas rigueur, vous n'êtes pas responsables de la mauvaise hygiène ou des problèmes médicaux (ça arrive) des clients. Ça ne m'empêchera pas de revenir, ni de conseiller votre boutique à des amis. Je n'ai pas croisé de joueurs depuis le réagencement de votre boutique donc je ne sais pas si le problème existe toujours. J'espère avoir pu vous éclairer, la prochaine fois je prendrai note des dates s'il y...
Read moreTrès déçus par l'organisation des tournois Lorcana ainsi que la mentalité de certains joueurs. Le personnel de l'établissement n'a jamais mentionné le temps restant pendant la Ronde. Ca annonce une ambiance "Chill & détendu" mais c'est tout l'inverse. Certains joueurs prennent leur temps pour jouer lorsqu'ils sont en 1-0 afin d'annuler la deuxième partie par manque de temps lorsque cela tourne à leur désavantage.
J'ai fait l'ensemble des tournois disponible dans le 83 et le 06. Je n'ai jamais vu ce genre d'attitude ainsi qu'autant de laxisme de la part des organisateurs. (Au passage, Laxisme qui à l'air de favoriser les habitués de la boutique au détriment des autres)
Quand je vois des boutiques comme le "Elyoh Bar" à grasse qui propose exactement les même tournois à 16€ (aulieu de 24€) ainsi que des display a 115€ (aulieu de 130-145€) le tout avec un professionnalisme exemplaire. Je ne comprend vraiment pas comment une boutique comme cela peux continuer à exister.
Toutes les boutiques ne devraient pas être apte à pouvoir organiser des tournois.
Pour rester sur une touche positive. Le magasin à l'air très qualifié dans le domaine des tabletop (Jeux de...
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