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De bon conseils en effet mais il ne faut pas être pressé ni espérer être contacté pour connaître l'avancement d'une réparation ! Pour ce qui est de la note technique je ne peux pas juger puis ce que j'attends toujours que mon matériel revienne de réparation... Sans attendre qu'ils m'appellent bien sûr...

27/10/18 : Mise à jour Quasiment 1 an après une réparation qui avait pris du temps de nouveau la même panne. Je sors de votre magasin et tout ce que vous avez su me répondre est "1 an c'est déjà pas mal !" Vous n'avez pas honte de répondre ça ! J'ai payé quasiment 150 euros pour une réparation qui n'aura tenu même pas 1 an ! Je trouve ça quand même gros. Alors, que la garantie ne dure que 3 mois pour des réparations OK par contre, malgré ma demande pas de geste commercial... Pour la discussion vous êtes très bien par contre niveau réparation /Sav vous êtes laborieux. J'enlève donc 2 étoiles et conseil donc à tout futur client de bien réfléchir avant de vous confier leur matériel ou d'acheter quelque chose chez vous sachant que le sav...

De bons conseils, certes, mais c'est tout.

Très mauvaise expérience, des délais de livraisons mensongers : on attire la clientèle avec une pseudo remise et une livraison annoncée sous 10 jours, on se dit "allez, c'est un peu plus long qu'internet (qui assure une livraison sous 48h) et un peu plus cher (de plusieurs centaines d'euros tout de même), mais au moins on fait travailler des enseignes locales et "professionnelles"... Quel regret...

Des mois d'attente pour entendre chaque semaine "semaine prochaine, promis". Au final, des délais extrêmement longs, un service dit "professionnel", mais qui finit par être très désagréable dès qu'on montre son mécontentement, bref, plus jamais. Aucune compensation quant au retard et à leurs engagements non tenus. Si vous êtes un professionnel de l'image et/ou du son, fuyez, vous ne pouvez clairement pas compter sur cette enseigne. Il est loin le temps...

Bonjour J'y suis aller il y a 15 jour pour acheter une table de mixage numark m101. J'en ai acheter une en 2012. Je l'ai laisse au garage dans son carton d'origine et en 2019 quand je la branche elle fonctionne pas. J'y suis aller pour en acheter une autre. La garantie n'était plus bnne. Aucun jeste commercial depuis que j'étais bon client quand c'était auditorium 26 et que je leur ai laisser pas mal d'argent. J'ai donc commander la table de mixage ou on m'a dit qu'elle arriverais début de semaine car j'y suis aller un jeudi. Le mardi ils ont toujours rien reçu. Donc je suis aller voir le concurrent Prozic qui eux l'avais en stock.

Si il faut ils l'ont toujours pas reçu.

Depuis que c'est Sonology ça a beaucoup changer.

Il est loin le temps...