Mise a jour 26-Sep: Mon canapé était préparé grâce a l'intervention efficace rapide de M. Patron. Entre-temps, j'ai acheté un autre fauteuil, bien reçu, bonne qualité vs prix. Merci 😊. Si vous voulez canapé ou fauteuil customisés, bonne qualité a prix raisonnable, je recommande ce magasin 👍👍👍 avec la Vendeuse Cathie.
J'ai acheté en mai 2020 et livraison fin juillet 2020 un canapé bon qualité (vs prix raisonnable), qui me plaît beaucoup. Mais j'ai un problème d'accoudoir, le patron était tres bien gentil, il m'a promis d'accélérer SAV en Septembre 2020. Malheureusement, tous ses efforts sont détruits par les superbes désagréables de Madame Réceptionniste au téléphone... elle sais répondre que SAV en retard a cause sanitaire et qu'il fait plus 2 mois !!!! sans faire aucun effort 😕 pour m'aider. Dommage !!!! J'espère que mon canapé sera fixé ASAP.
La vendeuse Cathie est super 👍👍👍. Les poseurs sont très...
Read moreDu choix, conseils corrects MAIS pas sérieux. Je recherche dans une marque. J'avais déjà fait des démarches par ailleurs.Je demande le prix et on m'annonce le prix catalogue. Il est OK avec ce que j'avais vu ailleurs.
Dans une démarche éculée le vendeur va voir ce qu'il peut faire. Il revient: -15% Je tords le nez. Il me dit je vais voir ma patronne pour savoir si je peut faire 5 de plus. Là je repousse l'offre car dans la marque choisie (Himolla), le fabricant fait -20% sur toute sa gamme jusqu'au 5 septembre 2018 ce que je savais par un autre magasin et dont j'avais aussi confirmation par mail d'un site de vente en ligne. Donc on m'a pris pour un pigeon: si j'avais dit oui à -15 qui empochait la différence? et pas besoin d'aller voir son patron pour faire 5 de mieux puisque le fabricant le fait d'office. Donc aucun effort du magasin. Je n'y...
Read moreUn excellent accueil dans le magasin et des explications très satisfaisantes nous ont amenés à commander un canapé. Malgré un problème lié à la largeur de notre porte d'entrée, problème découvert au dernier moment, l'équipe de livreurs (parfaitement ponctuelle) a tout fait pour trouver une solution. Finalement, ils ont dû déposer le canapé dans notre véranda et, quand l'après-midi- même, nous avons trouvé la solution, nous les avons appelés, avons pris RV pour le lendemain et deux personnes sont venues nous mettre le canapé en place avec une ponctualité et une gentillesse remarquables. Un magasin très professionnel dans lequel nous reviendrons dès que nous aurons un...
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