Mise a jour 26-Sep: Mon canapĂ© Ă©tait prĂ©parĂ© grĂące a l'intervention efficace rapide de M. Patron. Entre-temps, j'ai achetĂ© un autre fauteuil, bien reçu, bonne qualitĂ© vs prix. Merci đ. Si vous voulez canapĂ© ou fauteuil customisĂ©s, bonne qualitĂ© a prix raisonnable, je recommande ce magasin đđđ avec la Vendeuse Cathie.
J'ai achetĂ© en mai 2020 et livraison fin juillet 2020 un canapĂ© bon qualitĂ© (vs prix raisonnable), qui me plaĂźt beaucoup. Mais j'ai un problĂšme d'accoudoir, le patron Ă©tait tres bien gentil, il m'a promis d'accĂ©lĂ©rer SAV en Septembre 2020. Malheureusement, tous ses efforts sont dĂ©truits par les superbes dĂ©sagrĂ©ables de Madame RĂ©ceptionniste au tĂ©lĂ©phone... elle sais rĂ©pondre que SAV en retard a cause sanitaire et qu'il fait plus 2 mois !!!! sans faire aucun effort đ pour m'aider. Dommage !!!! J'espĂšre que mon canapĂ© sera fixĂ© ASAP.
La vendeuse Cathie est super đđđ. Les poseurs sont trĂšs...
   Read moreDu choix, conseils corrects MAIS pas sérieux. Je recherche dans une marque. J'avais déjà fait des démarches par ailleurs.Je demande le prix et on m'annonce le prix catalogue. Il est OK avec ce que j'avais vu ailleurs.
Dans une démarche éculée le vendeur va voir ce qu'il peut faire. Il revient: -15% Je tords le nez. Il me dit je vais voir ma patronne pour savoir si je peut faire 5 de plus. Là je repousse l'offre car dans la marque choisie (Himolla), le fabricant fait -20% sur toute sa gamme jusqu'au 5 septembre 2018 ce que je savais par un autre magasin et dont j'avais aussi confirmation par mail d'un site de vente en ligne. Donc on m'a pris pour un pigeon: si j'avais dit oui à -15 qui empochait la différence? et pas besoin d'aller voir son patron pour faire 5 de mieux puisque le fabricant le fait d'office. Donc aucun effort du magasin. Je n'y...
   Read moreUn excellent accueil dans le magasin et des explications trĂšs satisfaisantes nous ont amenĂ©s Ă commander un canapĂ©. MalgrĂ© un problĂšme liĂ© Ă la largeur de notre porte d'entrĂ©e, problĂšme dĂ©couvert au dernier moment, l'Ă©quipe de livreurs (parfaitement ponctuelle) a tout fait pour trouver une solution. Finalement, ils ont dĂ» dĂ©poser le canapĂ© dans notre vĂ©randa et, quand l'aprĂšs-midi- mĂȘme, nous avons trouvĂ© la solution, nous les avons appelĂ©s, avons pris RV pour le lendemain et deux personnes sont venues nous mettre le canapĂ© en place avec une ponctualitĂ© et une gentillesse remarquables. Un magasin trĂšs professionnel dans lequel nous reviendrons dĂšs que nous aurons un...
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