ALDI SÜD — Local services in Cologne

Einkauf bezahlt, 5€-Gutschein eingelöst, eingepackt. Da merkte ich, daß der Gutschein nicht abgezogen wurde. Kassiererin meinte, da muss sie Hilfe holen. Andere Dame kam und meinte, ich muss den gesamten Einkauf (immerhin 80€) nochmal auf ein anderes Band legen und der komplette Vorgang muss wiederholt werden. Sie führte mich zu einer Kasse, ich fing an auszupacken, da fiel ihr ein, daß ich doch an eine andere Kasse soll. Auf meine freundliche Nachfrage, ob ich wirklich wieder alles einpacken, mich anstellen, und an einer anderen Schlange anstehen müsste, wurde sie pampig. Es fielen Sätze wie "Ja was denn? Willst Du die 5€ oder was? Dann geh rüber!" Das Ganze in einer ziemlichen Lautstärke, so daß auch andere Kunden erschrocken schauten. Das war mir dann zuviel und ich packte kommentarlos meine Sachen ein und verließ diesen Aldi. Wahrscheinlich für immer. Eine Kundin auf dem Weg nach draußen meinte noch "Ja, die ist immer so unfreundlich." OK, geh ich halt ab jetzt zu LIDL. Danke,...

Ich werde nie wieder zu diesem Aldi gehen. Ich habe direkt eine Sammelforderung über fast 200 € für fünf Parkvorgänge auf diesem Parkplatz erhalten. Obwohl ich den Einkaufsnachweis vorgelegt habe, besteht Taxaris weiterhin auf die Zahlung. Absolute Abzocke. Wäre ich direkt bei der ersten Nutzung auf die Registrierungspflicht hingewiesen worden, hätte ich mich angemeldet. Da die Schranke jedoch immer offen ist, hatte ich keine Chance, mich zu registrieren, und soll nun für jeden Parkvorgang übermäßig zur Kasse gebeten werden. Unverschämt! Ich muss betonen, dass ich hier Stammkundin war über viele Jahre und diese Rechnung ganz plötzlich kam. Schade, num geh ich...

Ich liebe diesen ALDI - nicht erst seit dem Umbau, denn hier stimmt einfach alles. Die Lage & die dazugehörigen Parkplätze sind ganz hervorragend. Auch eine Bushaltestelle gibt es direkt vor der Tür. Das Sortiment ist mehr als gut & viele Produkte sind unschlagbar günstig. Noch günstiger kann es gar nicht werden, sonst würde die Qualität leiden:) Aber ein echter Pluspunkt ist das gesamte Team dieses Supermarktes: Schnell, freundlich, professionell, persönlich - also verbindlich - & engagiert: DARAUF kann ALDI wirklich STOLZ sein. Wir als KundInnen sind einfach nur froh &...