PENNY — Local services in Hamburg

In diesem Pennymarkt wird jeder Einkauf zu einem erfreulichen Erlebnis. Die Mitarbeiter, insbesondere Musalem und Flo, zeichnen sich durch ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aus. Sie haben ein beeindruckendes Auge für Details und gehen auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Was mich besonders beeindruckt, ist ihre anhaltend gute Laune, selbst in stressigen Situationen und bei anspruchsvollem (Wilhelmsburger) Klientel.

Sobald der Laden etwas voller wird, öffnen die Mitarbeiter umgehend zusätzliche Kassen, was die Wartezeiten erheblich verkürzt.

Der Filialleiter verdient ebenfalls besonderes Lob. Seine Präsenz, sein stets freundliches Lächeln und seine sympathische Art tragen maßgeblich zur angenehmen Atmosphäre bei. Er steht im deutlichen Gegensatz zu vielen anderen Führungskräften und setzt ein positives Beispiel, das bewundert und nachgeahmt werden sollte.

Kurz gesagt, der Besuch im Pennymarkt ist immer ein Highlight meines Tages. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice, effizienter Organisation und einer warmherzigen, einladenden Atmosphäre macht diesen Markt zu einem Ort, den ich immer wieder gerne besuche. Ein großes Lob und Dank an das...

Zu klein . Es werden Waren die leicht umkippen können an Stellen wo es eh schon eng ist hingestellt. Man hat kaum platzt um die gekauften Waren einzupacken wäre schön wenn man dann draußen die Ware einpacken könnte aber mit den Wagen kann man nicht aus den geschäfft weil da Bremen verbaut sind.

Habe das Gefühl als arbeiten viele unter Druck und bis auf 1-2 Mitarbeiter habe sie garkein Bock auf ihren Job

Die Pfandautomaten haben oft immer was

Dieser Punkt jetzt gilt für viele Läden das morgens die Wege versperrt sind mit warenwägen ! Dann muss man halt Abends früher schließen oder morgens später öffnen um die Waren auf zu füllen

Ich habe es mir jetzt lange gegeben und bin auf den Entschluss gekommen bei diesen penny sollte man nachmittags mit einem Termin oder so einkaufen dürfen ansonsten ist er zu voll weil er...

Inzwischen ist diese Filiale sauber, das Sortiment angenehm übersichtlich arrangiert und man findet hier mittlerweile auch Bio-Produkte. Wenn ich daran denke, wie es vor der Renovierung und dem Umbau war, ist das ein Unterschied wie Tag und Nacht :) Die Angestellten sind freundlich, können aber auch mal anders, was dort manchmal von Nöten ist, da einige Kunden aggressiv und begriffsstutzig auftreten. Da braucht man ein dickes Fell und eine laute Stimme. Ein Stern weniger gibt es, weil die Angestellten Kunden ohne Maske oder mit runtergezogener Maske in den Laden lassen, auch Stammkunden dürfen offensichtlich ohne Maske einkaufen (was ich, selber Stammkundin, unbegreiflich finde). Wenn Spezial-Kundschaft andere Kunden bepöbeln, wird häufig auch nicht eingegriffen.

Ansonsten bin ich...