ALDI Süd — Local services in Munich

Wenn man Lust hat, sich an einem Samstagnachmittag beim Wocheneinkauf richtig abzocken zu lassen, kann man diese Aldifiliale nur empfehlen. Nichts bereitet größere Freude als wenn man nach 20min zum Auto zurückkehrt um festzustellen, dass Aldi ein privates Parkraummaffiakartell gebildet hat, um zahlenden Kunden nach ihrem Einkauf noch 29 Euro aus der Tasche zu ziehen für eine vergessene Parkscheibe. Da ein anderes Unternehmen das Geld eintreibt, ist Aldi hier der ehrbar unbeteiligte Kaufmann. Hierfür gibt es von mir auch den ersten Stern, man muss die durchdachte sukzessive Geldabschöpfung einfach würdigen.

Ausgehend von der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Uhrzeit muss dort eine arme Seele sich wohl den ganzen Tag auf dem Parkplatz verstecken und jeden Neuankömmling auf seine Parkscheibe prüfen nachdem der Kunde in den Markt hinein verschwunden und gerade außer Sichtweite ist. Dieser Sachverhalt ist mir dann auch den zweiten Bonus-Stern wert. Manchmal muss Leistung einfach belohnt werden - ich hoffe der Mitarbeiter arbeitet auf Provisionsbasis, ich kann mir gut vorstellen, dass der ein oder andere Autofahrerkunde mit zu viel Zeit einfach beim nächsten Besuch 5min in der Nähe wartet und dem Mitarbeiter der Parkraumbewirtschaftung direkt mal einen festen Händedruck gibt für seine Arbeitsleistung bei Wind und Wetter.

Hierbei ist besonders darauf hinzuweisen, dass es sich um eine private Parkraumbewirtschaftung handelt und nicht von der Stadt vorgegeben ist. Somit ist es alleine eine geschäftspolitische Entscheidung von Aldi dieses Geschäftsgebaren an den Tag zu legen. Das ganze hat aber auch eine gute Seite: Aldi kann sich sein ganzes Geld für Werbemaßnahnen sparen, da man mit so einem schädlichen verhalten jeden Kunden gegen weitere versehentlich Aldi Einkäufe in dieser Filiale imprägniert.

Besonders schönes Detail: Aldi führt die Kunden noch irre. Zwar ist auf jedem der Einzelparkplätze ein "Aldi" Parkplatzschild angebracht mit viel leerer Fläche auf einem gesonderten Schild darunter (siehe Foto), es wird jedoch nicht auf diesem somit eh vorhandenen leeren Schild auf die Parkscheibenpflicht hingewiesen. Ein Schelm wer böses denkt. Ein Verhalten wie ein mallorquinischer Autoverleih - fast schon 3 Sterne würdig für das...

Kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen! Eigentlich eine schöne Aldifiliale, gut sortiert und praktisch da gleich bei uns in der Nähe. Ich war letzte Woche dort einkaufen (mit dem Auto). Dass man eine Parkscheibe auslegen muss, weiss ich ja schon längst. Leider sind die Parkplätze für E-Autos nicht gut gekennzeichnet und lassen sich kaum von den normalen Parkplätzen unterscheiden! Ich übersah es natürlich im Stress, 20 Min später hatte ich eine saftige Strafe von knapp 55€!!!! An der Scheibe. Der junge Mann von der Fa.(Un)FairPaking meinte ich solle mich mit dem Kassenbon an den Service wenden, dann würde die Strafe storniert, da ich ja Kunde bin. Dies tat ich auch, es kam eine plumbe Antwort per Mail, dass ich doch bitte so schnell wie möglich das Geld überweisen soll und man da Nix machen kann! Beschwerde an die Aldizentrale ist raus! Liebes Aldi Team, so kann man seine Kunden auch loswerden. Im Sinne von der Kundenzufriedenheit kann es nicht sein und vorallem der Betrag!!! 55€!!! Für 20 Min Parken.. hallo?! Bei einem Einkaufswert von fast 100€. Hinzu kommt noch, dass die E-Ladesäule an dem Tag kaputt war. Nie wieder zu dieser Filiale.

Edit: Standard Antworten könnt ihr euch sparen, ich hatte eine Parkscheibe!! Wie geschildert ist es nicht 100% ersichtlich, dass es sich um E-Auto Parkplätze handelt. So wie ich, denken hier viele Kunden, jeder Dritte, ob es auch ao locker für euch wird, wenn alle nicht mehr bei zu euch einkaufen kommen! Edit 2.5.25 : Ich habe den Fall der Aldi Zentrale geschildert. Sie haben mir einen Einkaufsgutschein in Höhe der Strafe geschickt. Somit habe ich die Bewertung auf 4 Sterne hoch gesetzt, da der Aldi sehr gut sortiert ist und man dort eigentlich schön einkaufen gehen kann! Ihr, Aldi solltet aber trotzdem diese komische Fairparken Firma anweisen die Elektrostellplätze ordentlich zu markieren, damit es keine Missverständnisse gibt. Auch die Zusammenarbeit mit FairParken sollte überdacht werden. Ein internationaler Konzern mit einem so guten Ruf, sollte sich von ein paar gierigen Amateuren einer 0815 Firma nicht sowas...

Parksituation ist wirklich irreführend. Neben den normalen Parkscheiben-Parkplätzen gibt es ganz am Eingang direkt 4 Querparkplätze, bei denen eine E-Ladesäule steht. Achtung: man denkt, dass sich das große Schild links der Plätze auf alle Parkplätze bezieht, allerdings gibt es ein kleines Schild neben der Ladesäule, das darauf hinweist, dass man ohne E-Auto direkt zur Kasse gebeten wird. Welche Parkplätze gemeint sind, steht dort nicht, aber ich vermute alle 4, nachdem wir auf dem ganz linken Platz ein Knöllchen bekommen haben (witzigerweise steht Direkt neben dem Parkplatz das große Schild, wonach man nur eine Parkscheibe brauche). Beschilderung äußert irreführend! Ich habe es jetzt ein wenig beobachtet: Bei wirklich jedem Aldi-Besuch stehen dort normale Fahrzeuge und bekommen direkt nach 5 Minuten ein Ticket. Sieht mir sehr stark nach Absicht aus. Die 55€ Strafzahlung sind zudem komplett überzogen.

An den Inhaber: bitte die Schilder klar positionieren bzw. sichtlich machen, um was es sich handelt (z.B. mit "E" auf den Parkplätzen). Danke

Edit 15.5.: Die Standard-Antwort unter dem Post ist natürlich Schwachsinn, weil ich eine Parkscheibe wie beschrieben benutzt habe. Da scheint jemand Antwortquoten erfüllen zu müssen.

Habe den Fall dem Aldi Süd Kundendienst geschildert. Die meinen, dass sie nichts machen können, weil sie selbst nur Mieter seien und man solle sich an Unfair Parken oder den Eigentümer wenden. Scheint also sehr unterschiedliche Reaktionen zu geben von Gutschein bis „wir können nichts machen“ - in jedem Fall wirklich traurig und deshalb bleibt der eine Stern.

Edit 19.5. Auf nochmalige Nachfrage wurde mir gesagt, man könne keine Gutscheine vergeben, weil ich gegen die AGBs verstoßen hätte - inwiefern steht wohl in...