Glam Schwabing - Beauty & Nails Nagelstudio München — Local services in Munich

One of the highest quality nail salon I have been in Germany.

Glam uses only high quality brand polish, UV-polish and gel…etc. which not only looks better, lasts longer but I assume is also better for nail health.

The staff are friendly, skilled and diligent. Most importantly, they “try” to keep an orderly scheduling system.

Unfortunately the last time I went, the guests before me showed up late and demanded very complicated work to be done, causing me to wait for nearly 45 mins, the late start caused the manicurist to rush on my pedicure and I wasn’t able to even start on my manicure because I had a meeting to attend and could not shift my time anymore.

The rush pedicure was significantly less in quality in comparison to my previous visits. Uneven surface and patches where less color was applied than other areas.

If they want to maintain the premium price and image, I think the owner needs to set stricter rules about being on-time or even charging penalty for being late, otherwise the negative impact spills over to other customers...

So eine Frechheit habe ich selten erlebt! Ich war bis dato 2 Jahre treue Stammkundin, obwohl schon des Öfteren Mal Dinge gewesen sind, wo man etwas hätte beanstanden können, ich es aber nie getan hatte. Mein letzter Besuch, bei dem es wichtig war, dass die Nägel perfekt für ein Fotoshooting gemacht sind, und ich dafür auch einiges mehr draufgezahlt hatte, weil ich Chromnägel statt normalem Farblack wollte, war leider nicht zufrieden stellend. Allerdings wäre allein diese Tatsache auch nichtmal das Schlimme gewesen. Als ich zu Hause ankam, sah ich in normalem Licht, dass das Chrom auf 2,3 Nägeln wohl nicht richtig gehaftet hatte und schon abging. Also rief ich 30 min (!) nachdem ich den Laden verlassen hatte direkt wieder an und bat um Korrektur am nächsten Morgen, wofür ich auch extra in die Stadt reinfahren musste, eine Aushilfe engagieren etc. Am Telefon wurde mir der Korrekturtermin eher zähneknirschend angeboten, von einem Sorry oder dergleichen nichts in Sicht.. Als ich, freundlich begrüßend ankam mit der Absicht, das kurz korrigieren zu lassen und zufrieden wieder zu gehen (Ohne freundliche Begrüßung zurück, was allerdings üblich ist), dachte ich ich höre nicht richtig! Die gute Dame wurde so unverschämt und beklagte, dass sie wegen einer in ihren Augen lächerlichen Korrektur 10 min (!!!!!) früher ins Studio für mich kommen musste und sagte zu mir sie will mich deswegen nicht mehr als Kundin und ich sollte doch das nächste Mal zu jemand Anderem gehen. ICH sei unmöglich! Mir ist die Kinnlade runtergeklappt! Ich sollte quasi froh sein, dass sie so freundlich ist eine letztendlich 5 min Korrektur zu übernehmen?!?! Für die Arbeit, die sie verbockt und nicht sauber gearbeitet hat?! Und ich extra am nächsten Tag nochmal reinfahren muss?! Meine Lieben, das läuft sehr falsch herum bei euch! Eine Entschuldigung an mich gerichtet wegen der Umstände wäre angebracht gewesen, sowie auch ein kleines Goodie wie einen kleinen Gutschein oder dergleichen für den nächsten Termin als Geste wäre nicht zu viel verlangt wenn man Kunden binden möchte. Bei euch läuft definitiv einiges falsch und ich bin total entsetzt, dass ICH als immer freundliche und bisher treue Kundin mich so unverschämt behandeln...

Terrible and careless service. During the pedicure, I was injured — it actually bled, and the technician had to put a plaster on my thumb. They were just as careless during the nail refill. While it didn’t bleed, it was painful, and my right thumbnail was cut too short, which still hurts.

I also requested a simple flower design on my ring finger. After several failed attempts with mismatched petal shapes, I gave up and asked for a French tip instead just to finish it.

Overall, a terrible experience. Poor attention to detail, painful procedures, and a complete waste of money. I do not...