ALDI Süd — Local services in Nuremberg

Ich wurde am 05.11.2024 von den Mitarbeitern der ALDI Filiale in der Konstanzenstraße 111, 90439 Nürnberg, daran gehindert meinen Einkauf zu bezahlen, da ich mich zum wiederholten Mal weigerte, bei mir durch die Mitarbeiter dieser Filiale, eine Taschenkontrolle durchführen zu lassen, ohne dass ein konkreter Tatverdacht vorliegt. Schließlich stellt das einen Eingriff in mein Persönlichkeitsrecht dar. Ich bin sichtlich schwerbehindert und es ist für mich bequemer die Tasche mit in den Markt zu nehmen. Zudem hat das die Mitarbeiter des Marktes nicht zu interessieren, aus welchem Grund ich meine Einkaufstasche mit in den Markt nehme. Schließlich bestehen dort keine Schließfächer, wo ich es einschließen könnte, dazu übernehmen die Mitarbeiter der Filiale keine Haftung dafür, wenn ich meine Tasche einfach vor den Kassenbereich stehenlassen würde. Wie gesagt, es lag bei mir, bei allen durchgeführten Taschenkontrollen, nicht annähernd ein konkreter Tatverdacht vor. Das haben anschließende Taschenkontrollen, auf mein Verlangen durchgeführt von der Polizei vor Ort, auch gezeigt. Schließlich bezahle ich alle meine Einkäufe stets regelkonform. Für mich stellen solche unbegründete Taschenkontrollen, neben einem Eingriff in mein Persönlichkeitsrecht, auch eine Schikane dar. Dazu wäre es eine Nötigung und eine Freiheitsberaubung. Schließlich bin ich in dem Moment in meinen Rechten eingeschränkt und kann z.B. nicht ohne weiteres die Filiale verlassen, ohne die Eingriffe in meine Grundrechte über mich ergehen zu lassen. Das habe ich stets versucht den Mitarbeiter der Filiale auf freundliche Weise kund zu tun, was mir leider nicht gelungen ist.

PS Auf meine Beschwerde reagiert die ALDI Süd Zentrale nicht, gegen die Mitarbeiterin habe ich eine Strafanzeige erstattet.

PPS Ich habe eine Antwort von der Zentrale bekommen, wo mir die Angaben der Mitarbeiter der Filiale mitgeteilt wurden. Die Angaben entsprachen der Wahrheit nicht. Nachdem ich gebeten habe, die Aufnahmen der Überwachungskameras anzuschauen und die Polizistin zu befragen, habe ich einen Floskel-Textbaustein als Antwort bekommen, die angeblich als eine Entschuldigung klingt. Ich denke, ALDI unternimmt nicht viel, um seine Kunden ordnungsgemäß...

sehr sauber. ... günstig... man findet fast alles was man braucht. Alles...

Es ist unglaublich wie man dort behandelt wird. Die Kassiererin war super unfreundlich, alles musste schnell gehen und als unser Sohn unter meiner Aufsicht mit EC Karte zahlen wollte hat die ein Kindergarten gemacht an der Kasse, er sei noch keine 16 Jahre und ich sollte Zahlen weil beim Einkauf ein Radler dabei war. Wie die Kassiererin abgegangen ist, unfassbar was ALDI für schlechtes Personal einstellt. Guter Service schaut deutlich anders aus.

Der Laden ist zudem dreckig, Erdbeeren vergammeln schon in der Kühlung. Das ist jetzt der 2. ALDI in Nürnberg der mit ach und krach bei mir durchgefallen ist. Man wird an der Kasse unfreundlich behandelt, angeschrien, und bekommt dumme Sprüche. VERKÄUFERIN ist laut geworden, natürlich ich auch, denn Schließlich gebe ich dort mein Geld aus und muss mich nicht so behandeln lassen. Nein Danke, ich gehe lieber zu Edeka. Dort ist das Sortiment wenigsten gut gefüllt! Qualität auch deutlich besser also bei Aldi. Ich frage mich immer wieder wo Aldi noch sparen möchte, beim Personal ist der falsche Weg . Sorry aber das macht nur noch wütend.

Null Sterne hat dieser Markt...