NORMA Filiale — Local services in Nuremberg

Katastrophe! Hier kann man nicht nur älteres manchmal sogar schon leicht angegammeltes Obst kaufen, das daheim dann ziemlich rapide verschimmelt. Die Filiale lagert generell Gemüse und Obst falsch, nachts im viel zu kalten Kühlhaus um dann in der wiederum viel zu warmen Norma aufgebahrt zu werden. Das schafft jedes Obst diese krassen Temperaturunterschiede. Dadurch ist innen dann alles ausgetrocknet z.b. gut bei den Mangos ersichtlich. Das sieht man aber leider dann erst zu Hause.

Das Fleisch von Gut Bartenhof schmeckt und riecht nach Fisch, Firma selbst hat sich dazu nicht geäußert nach mehrmaligem anschreiben.

Die Verkäufer oder anderen Mitarbeiter haben selten Zeit. Laufen alle hektisch, teilweise abgeschlafft durch die Filiale. Manchmal findet man gar keinen Ansprechpartner. Da sind sie dann nur zu dritt. Das haben auch schon Kriminelle mitbekommen und mehrmals diese Filiale in der Vergangenheit überfallen. Mitarbeiter tun mir oft leid, denn man sieht, dass sie überfordert sind und mit Arbeit zugeschüttet werden. Die Filiale kann man seit kurzem auch überhaupt nicht mehr telefonisch erreichen, bis vor kurzem konnte man wenigstens die Hauptfiliale sprechen. Sie verkommt auch immer mehr zu einer Filiale, die mehr Krimskrams als frische Lebensmittel verkauft. Die Obst und Gemüseauswahl vorher schon dürfte ich wird immer dürftiger, Produkte fast nur noch aus dem Ausland. Letzthin haben wir indische Weintrauben gekauft, als ob wir nicht in Bayern und in der Nähe von Österreich und der Mosel leben würden. Diese schmeckten noch dazu dermaßen entsetzlich, das, hätte man sie blind verkostet, man nie gedacht hätte, dass dass Weintrauben sind, sie waren weder süß noch säuerlich, kein Aroma, komplett geschmacksneutral also und obendrein mehlig. Mehlige labbrige Weintrauben aus Indien. Puh. Ebenso die offenen Tomaten, haben ziemlich erschreckend nach geschmolzenem Plastik und chemischen Dünger geschmeckt, ein Bissen gekostet und wir spuckten sie sofort aus. Ich habe noch nie solche Tomaten probiert und gegessen. Der absolute Oberhammer. Mit normalem schnittfesten Wasser bei Tomaten, haben wir uns ja schon mittlerweile abgefunden. Aber diese hier mussten wir allesamt entsorgen. Die schmeckten richtig giftig. Habe mehrere Leute kosten lassen, jeder war entsetzt von diesem Geschmack. Mit denen hat irgendetwas nicht gestimmt. Blumen vertrocknen alle dort, werden nicht gegossen, werden lieblos sich selbst überlassen in irgendwelchen schwarzen Eimern ohne Wasser. Tulpen im Frühling, kann man vergessen, die gehen daheim überhaupt nicht auf sondern sind nach zwei Tagen hängend und dann halbtot, egal ob du einen Nährstoff ins Wasser gibst und sie noch mal fachgerecht anschneidest, keine Chance! Habe dort auch noch nie jemanden nach Feierabend oder zwischendrin mal putzen sehen. Beschäftigen keine regelmässige Putzkolonne. Und das gerade jetzt wo wir unter Corona leiden. Die Norma wirkt angeschmuddelt. Vor allem auf dem Fußboden. Auch zu Weihnachten mittlerweile nur noch Enttäuschung pur. Keine Weihnachtsessen mehr, also z. B. kein Hirschgulasch, keine Rindetsteaks unmariniert, gibt's sowieso fast kein Rindfleisch dort, selten mal Steaks, 2021 überhaupt keine Weihnachtsartikel in Sachen Lebensmittel, keine Heringsfilets für Silvester, wenn, dann nicht lang haltbar. Langt nicht bis über Silvester hinaus die Haltbarkeit. Dafür jede Menge Ramschartikel, statt Lebensmittelauswahl. Im Frühling wenig deutscher Spargel, wenig Rhabarber, 2021 keine deutschen Erdbeeren. Mit den Bestellungen klappt es auch nicht mehr, wochenlang kein Katzenstreu mehr gehabt, kein Speiseöl. Es fehlt überhaupt auffallend oft tage- bis wochenlang an wichtigen Alltagsartikeln. Entweder gibt es dort irgendwelche Mitarbeiter, die nicht richtig bestellen und kalkulieren können, also schlechte Strategen oder sie haben die falschen Lieferanten. Nicht...

(Respektlose Mitarbeiterin) Ich wohne seit 17 Jahren 2 Gehminuten von der Norma entfernt, seitdem es die Norma bei Sündersbühl gibt, ging ich bis gestern gerne dort einkaufen, am 20.7.22 ca 16:00 wollte ich Pfandflaschen abgeben, ich habe einpaar Pfandflaschen in das Automat eingeworfen, der Automat hat eine Fehlermeldung angegeben daraufhin habe ich an der Kasse Bescheid gegeben, die Kassiererin hat ihre Kollegin gerufen, die Kollegin die dann kam, die hatte eine türkische Herkunft trug einen Kopftuch, leider weis ich den Namen nicht ging aggressiv auf mich zu und schrie mich an, dass sie nicht zuständig ist für den Pfandflaschen Automat dass sie andere Aufgaben zu erledigen hat, ich versuchte sie zu beruhigen und meinte dass ich nichts dafür kann, dass der Pfandflaschen Automat die Fehlermeldung anzeigt, sie schrie und sagte mir ich darf meinen Einkauf nicht weiter tätigen und soll den Laden sofort verlassen sonst ruft sie die Polizei, ich bestand darauf dass sie die Polizei ruft da ich nicht verstanden habe was der Grund für ihren ausrastet war, ich verstehe es bis heute nicht und bin sehr traurig über dieses Geschehen, die ganze norma hat dieses laute aggressive Ereignis von der Mitarbeiterin mitbekommen und beobachtet, ich bin unter Schock. Bitte kriegen sie dass...

Zum Supermarkt selber: Das Personal ist in der Regel nett, aber leider gibt es zu oft lange Schlangen, einen dreckigen Boden oder altes und verdorbenes Gemüse und Obst. Letztens war sogar eine verpackte Salami verschimmelt. Auch nicht schlecht..

Eins vorne weg: Nachfolgendes ist nicht die Schuld des Personals. Nichts desto trotz gehört der Privatparkplatz dem Unternehmen Norma und eben jenes ist deshalb auch für die Anweisungen an den externen Dienstleister verantwortlich, wie mit Falschparkern umgegangen werden soll. DFAZ ist ein Dienstleister, welcher beauftragt wird(!), Falschparker abzuschleppen.

Ist es verhältnismäßig, dass beim Parken von Sonntag Abend auf Montag auf einem fast leeren Parkplatz mangels fehlender Alternativen in einem Umkreis von 300m und einer Baustelle direkt vor der Tür, welche die vorherrschende Parksituation noch weiter verschlechtert, für ~300€ abschleppen zu lassen? Denkt ihr man lebt in dieser Gegend und kann sich die 300€ locker leisten? Hätte bei einem Erstverstoß nicht auch ein Knöllchen gelangt? Ich werde bei solch hartem Durchgreifen auch meine Lehre ziehen und keinen Cent mehr bei...