ALDI SÜD — Local services in Nuremberg

Lieber Aldi-Filialleiter,

ich finde es ja prinzipiell eine goldrichtige Idee, wenn man "Dauerparker" loswerden will, um nochmal etwas mehr Parkplätze für die einkaufenden Kunden zu schaffen, nur wenn man das so umsetzt wie Sie, dann ist das leider einfach nur ein Witz.

Lediglich EINE einzige Stunde darf man jetzt hier also noch für den gesamten Einkauf benötigen inkl. Wartezeit an der Kasse, Einladen des Einkaufs in Wagen & Auto sowie Verlassen des Parkplatzgeländes, bevor einem 15 EUR "Vertragsstrafe" aufgebrummt werden.

Ich habe beim letzten größeren Einkauf mal spaßeshalber auf die Uhr gesehen, um mal zu prüfen wie etwaige künftige Einkäufe dort so ablaufen würden:

Für Pfandabgabe, neue Getränke für ca. 4 Wochen und 1/4 Einkaufswagen mitsamt 5-minütiger Unterhaltung mit einem Nachbarn benötigte ich von Parkplatz-Einfahrt zu -Ausfahrt 45 Minuten (dabei hatte ich übrigens auch noch insgesamt 5 Sachen vergessen vor lauter auf die Uhr-Geschaue und durch den Laden-Gerenne und durch die Kasse bin ich auch recht fix durchgekommen).

Jegliche Versuche, bei den Mitarbeitern im Ladengeschäft zumindest eine Erhöhung des Limits auf 2 Stunden anzuregen, schlugen fehl; Zitat: "ich kann da leider nix machen", KEIN "Ok vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag, ich werde das an meinen Chef weitergeben", KEIN "ja da haben Sie eigentlich Recht, 1 Stunde ist viel zu wenig für die meisten Kunden" oder sonst irgendwas dergleichen. GRANDIOS meine Herrschaften, SO geht Kundenservice und nicht anders!

Fazit also für alle älteren / behinderten Menschen, Eltern mit Kindern und alle restlichen Mitbürger, die einfach grundsätzlich (ohne jegliche Diskriminierung etc.) etwas länger benötigen - und somit diese lachhafte 1 Stunde definitiv nicht schaffen werden ohne irgendwo den Turbo-Boost zu zünden - fahrt künftig zum Aldi in der Zollhaus-Str. in 90471 rüber, hier gibt es (Stand heute) noch keine Parklimits!

Die letzten 20 JAHRE habe ich hier in der Lübener Str. nun eingekauft, aber das hat sich nun erledigt, weil die Kunden wollen in RUHE einkaufen und nich am laufenden Band hetzen!

(abschließend kann ich allerdings auch noch dazusagen, dass ich den ganzen 2 Jahrzehnten bei gefühlt 1,5 Millionen Einkäufen kein einziges Mal KEINEN Parkplatz bekam auf dem Gelände, bin mir jetzt somit nich ganz sicher ob diese neue Regelung da wirklich alleine nur wegen "Dauerparkern" geschaffen wurde oder ob man sich die eingenommenen Vertragsstrafen nich sogar schön...

Der Aldi in der Lübener Straße 18 ist für mich der beste Supermarkt in der Umgebung – ich bin dort fast täglich und jedes Mal aufs Neue begeistert. Der Laden zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Sauberkeit aus, die selbst in Stoßzeiten konstant gehalten wird. Die Regale sind immer gut gefüllt, und selbst bei seltenen Produkten wird darauf geachtet, dass sie verfügbar sind. Man merkt, dass hier ein hohes Maß an Organisation und Sorgfalt herrscht.

Besonders hervorzuheben ist das Personal. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Egal ob es darum geht, ein Produkt zu finden, oder bei Fragen an der Kasse – man wird immer freundlich behandelt und erhält schnelle Unterstützung. Man hat das Gefühl, dass der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht.

Auch die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm. Die Gänge sind breit genug, sodass man auch zu Stoßzeiten stressfrei einkaufen kann. Es gibt keine überfüllten Kassenbereiche, da das Team schnell darauf reagiert, wenn sich Schlangen bilden. So wird der Einkauf effizient und entspannt abgewickelt.

Die Produktauswahl ist ebenfalls hervorragend. Neben den klassischen Aldi-Marken findet man hier auch immer wieder spannende Aktionsprodukte und hochwertige Spezialitäten, die das Sortiment abwechslungsreich machen. Die Frischeabteilung mit Obst, Gemüse und Backwaren ist immer top, und die Qualität der Produkte überzeugt mich jedes Mal aufs Neue.

Zusammenfassend kann ich diesen Aldi uneingeschränkt empfehlen. Hier stimmt einfach alles: Sauberkeit, Service, Produktauswahl und eine entspannte Einkaufsatmosphäre. Auch wenn ich mal einen weiteren Weg hätte, würde ich jederzeit diesen Markt anderen vorziehen. Großes Lob an das gesamte Team...

Die Kassiererinen sind sehr unfreundlich. Heute war ich einkaufen. An der einen Kasse war die Dame die immer an der Kasse sitzt. Sie ist sehr unfreundlich, deshalb bin ich an die zweite Kasse. Die Dame war ebenfalls unfreundlich. Ich weiß ja, dass die Kassiererinen nach Zeit gestoppt werden. Aber das heute war ja der Abschuss. Der vor mir war noch gar nicht richtig fertig, da hat sie schon zu mir gesagt ich soll mit meinem Wagen rum kommen. Ja, soll ich dem vor mir in die Hacken fahren? Das zweite war dann, dass sie während sie meine Sachen über den Piepser zieht schon fragt ob ich Bar oder mit Karte bezahle? Ich sagte dass es darauf ankommt wie viel es kostet. Ich finde es unmöglich. In der Zeit in der ich gezahlt habe, hat der Kunde nach mir das zweite Mal höflich gefragt ob sie die Zigaretten aufmachen kann. Den hat sie dann angeschnauzt. Ja, alles der Reihe nach. Ich hab ja gedacht ich höre nicht richtig. Aber etwas positives gibt es auch. Ich bin froh, dass der Laden noch nicht umgebaut wurde, so wie in der Zollhaus Straße. Den finde ich nämlich total unübersichtlich. Und den Backautomaten finde ich auch schöner als in der Zollhaus Straße. Hier kann ich mir mein Zeug frisch raus lassen. In der Zollhaus Straße kann jeder die Ware mit seinen Fingern antatschen. Und das in...