Die Kunden mussten über 20 Minuten an der Kasse stehen, das Personal war langsam und unfreundlich und kam auch nicht auf die Idee, eine weitere Kasse zu eröffnen, um der immer größer werdenden Menge an Kunden entgegenzuwirken.
Im Gegenteil. Stattdessen gehen Angestellte einfach direkt vor an die Kasse und lassen sich von Ihren Kollegen vor den Kunden abkassieren, um sich in die Pause zu verabschieden.
Was dem ganzen die Krone aufsetzt, ist der Umstand, dass die Kassierer fragen, ob sie ihre Kollegen vorziehen dürfen, aber das erste Produkt schon über den Scanner gezogen haben und daher weder die Antwort abwarten noch sich dafür interessieren.
Absolut respektloses Verhalten und der wohl schlechteste Service, den ich jemals in einem Supermarkt erleben musste.
Ich wünschte, man könnte 0 Sterne vergeben, denn das entspräche dem unterirdischen Niveau an Service, das man hier bekommt.
Ich werde diesen Lidl nicht mehr besuchen und ich rate das auch jedem, der seine Zeit wertschätzt und keine Lust hat respektlos...
Read moreNachtrag: Heute morgen um kurz nach halb Acht wollte ich eine Butter aus dem Angebot kaufen. Einen Angestellten der gerade die Angebote einräumte fragte ich nach der Butter. Diese war gleich nebendran auf einer Palette und gut zugehbar. Trotzdem sollte ich in einer Stunde wiedergekommen! Nach meinen Protest gab er Sie einigermaßen wütend und wünschte mir scheinheilig noch einen schönen Tag. Dieser Lidl wird mich nicht mehr wiedersehen, war das doch schon das zweite Mal innerhalb drei Wochen.
Nach einen Artikel nachgefragt. Antwort: Bin am einräumen. Mir wurde nicht geholfen um den Artikel raus zu suchen. Habe von weiteren Einkäufen...
Read moreEigentlich kaufte ich immer sehr gern bei Lidl ein, aber seitdem es diese App gibt, fühlt man sich fast genötigt diese zu haben! Heute ist es mir wieder passiert, dass ich auf Angebote hereingefallen bin, die nur für App- Besitzer galten! Darauf wird bei den Waren nur sehr unzureichend hingewiesen! Am Bon merkt man dann plötzlich den Preisunterschied! Ich werde jetzt erst einmal Lidl abschreiben, solange diese unklaren Preisreduzierungen vorherrschen! Ich gehe da lieber zu Netto, wo es auch App-reduzierungen gibt, aber diese klar...
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