Ich war seit 2 Tage (Sonntag) im Restaurant Pizza Piraten und leider war die Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend. Die blonde Mitarbeiterin war von Anfang an nicht freundlich im Umgang. Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatten (4 Pizzen), warteten wir eine Weile und bekamen nur 3 Pizzen. Auf die letzte Pizza mussten wir dann erneut warten.
Später baten wir die blonde Mitarbeiterin um Knoblauchöl und scharfes Öl, die normalerweise selbstverständlich zusammen mit dem Essen gebracht werden sollten. Sie reagierte jedoch sehr unhöflich, ohne uns anzuschauen, und sagte nur respektlos: „Fragen Sie meine Kollegin.“ Daraufhin brachte uns ihre Kollegin mit schwarzen Haaren etwas, aber es war nur sehr wenig und offensichtlich ein Rest von einem anderen Tisch.
Nach einiger Zeit baten wir die Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren noch einmal um mehr Knoblauchöl. Sie ging weg, und wir warteten wieder lange. Schließlich kam sie zurück und sagte, wir müssten noch 2 Minuten warten. Am Ende warteten wir jedoch über 15 Minuten, und sie brachte uns gar nichts. Meine kleine Tochter wollte deshalb nicht mehr weiter essen, weil das Knoblauchöl fehlte.
Als wir dann die Rechnung verlangten, sprach ich die Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren darauf an und sagte, dass wir über 15 Minuten auf das Knoblauchöl gewartet hätten, obwohl sie gesagt hatte, es dauere nur 2 Minuten, und dass meine Tochter ihr Essen deshalb nicht beendet hat. Sie antwortete mir in einem extrem unhöflichen Ton: „Und was soll ich jetzt für Sie tun, was wollen Sie?“ – und wiederholte denselben Satz sogar noch einmal in derselben respektlosen Art.
Daraufhin sagte ich ihr, dass ich eine Beschwerde über sie einreichen werde. Ihre Antwort war: „Wenn Sie wollen, der Chef ist da, ich rufe ihn, damit Sie sich beschweren können.“
Außerdem hatte ich einen Gutschein von Neotest dabei. Als sie den Gutschein sah und bemerkte, dass ich dem Restaurant eine 1-Stern-Bewertung gegeben habe, sagte sie in diesem Moment spöttisch: „Perfekt.“ – so als wolle sie absichtlich eine schlechte Bewertung für das Restaurant provozieren.
Ich fühlte mich wirklich enttäuscht und respektlos behandelt. Meine Tochter konnte ihr Essen nicht genießen, und wir hatten insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Sehr unfreundlicher Service, unangemessenes Verhalten des Personals und absolut nicht kinderfreundlich. Wir werden sicher nicht...
Read moreI really liked this pizza place. The pizza tastes good, and the quality of the ingredients also seems great. I discovered this spot thanks to NeoTaste, and I already visited them twice last month. I always got the pizza to go, but I noticed they also have a nice and friendly dining area inside the restaurant. I really enjoyed it, and I’ll definitely be...
Read moreAbsolute Frechheit! Ich habe hier eine Pizza bestellt und was kam an? Eine KALTE, verdorbene, völlig geschmacklose und lieblos hingeklatschte „Pizza“, in der sogar noch ein kleines Haar steckte. Allein dieser Anblick hat mir sofort die Laune komplett verdorben. Für so etwas habe ich 30 € gezahlt – für Pizza, Cola und Sprite. 30 € für DRECK! Das ist respektlos, eine Beleidigung gegenüber jedem Menschen. Wer so etwas ausliefert, sollte es gefälligst selbst essen – aber bitte nicht mehr Kunden so behandeln.
In Bayern scheint es tatsächlich keinerlei Esskultur zu geben. Kein Service, null Respekt, nichts außer Abzocke und Verachtung gegenüber zahlenden Gästen. Abartig und einfach nur traurig, dass man so schamlos Geld verlangt. Schade ums Geld – NIE wieder!
FALLS NOCH JEMAND SAGT HIER IN BAYERN GIBT ES EINE ESSKULTUR der war noch nie in Berlin, NRW...
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