Hotel Klughardt — Hotel in Nuremberg

Stayed here for a night so that we could visit the Christmas markets. Wonderful choice. It is easy to find on a quiet residential street. They have a large parking area in the rear that is easily accessible. The room was very nice and clean and quiet. They have shutters that they close after dark that blocks out most of the noise. There is a major street nearby and a large firehouse, so one can hear sirens at all times of the day and night but I think that was only because we had our window open a little and it wasn't very loud even then. Breakfast was very good in a cozy little place downstairs and there was plenty of food to be had. They will even make special eggs for you if you ask. It is a very short walk down the street to the major street (Sulzbacher Str) where you can catch the bus or the tram. But it is even nicer to walk across this street and keep heading south for about 5 minutes until you hit the river and then follow that into the Alt Stadt where the Christmas markets await. It is about 2.5 km to get to the Alt Stadt but it is an easy walk on a very nice path next to the river and it even goes under the one major street you have to cross so that you don't have to worry about the traffic. A few more minutes of wandering and you will find yourself in the middle of the Alt Stadt where the Christmas markers await. The staff was very friendly and helpful (they were the ones who told me about the nice walk by the river). This pension is well worth the price and we would stay here again with...

I booked too late for a trade fair season (when there are trade fairs, Nuremberg is a complete catastrophe, there are not sufficient hotels and prices go through the roof).

Considering the price I paid it was very a poor quality - price ratio.

Otherwise it's really just basic, clean, not tremendously furnished (had room no. 306 in the attic, with a single bed - yes that still exists in Germany...), though that seems to depend, saw in other reviews some more up to date rooms.

Breakfast: Usually I don't take breakfast, but decided to go, after those great reviews. I was rather disappointed and found the quality of the food underwhelming. Coffee was ok though.

Location: it's really easily to get to and from by tramway and that connects you to the main railway station. It's located in a neighborhood.

Wi-Fi: for free but at times rather slow. Overused? Typical German bad connectivity? Not sure if it's a provider or hotel issue, but expect ups and downs.

Staff: little interaction but friendly.

All in all, with "normal" prices, it's an ok choice and what you would expect from a cheap hotel, but not an option I would opt again, if I had...

Achtung! Das Hotel ist für Geschäftsreisende nicht geeignet!! Ich bin lange Jahre, auch geschäftlich, unterwegs und habe schon viele Hotels, auch im Ausland, besucht. Sowas wie im Hotel Klughardt ist mir allerdings noch nirgendwo passiert.

Ich hatte im Voraus für 4 Tage gebucht, also drei Übernachtungen. Die Anreise verlief wie erwartet und auch sonst war alles wie geplant.

Der Job in Nürnberg verlief dann aber besser wie gedacht und so konnte ich bereits einen Tag früher abreisen. Also habe ich mir am Abend vor meiner Abreise die Rechnung fertig machen lassen und leider erst etwas später bemerkt, dass komischerweise die gesamte Summe abgebucht worden war. Also, wie wenn ich die gebuchten 3 Übernachtungen samt Frühstück wirklich in Anspruch genommen hätte. An dem Abend bin ich noch von einem Versehen ausgegangen.

Am nächsten Morgen bin ich zum Auschecken an die Rezeption gegangen und habe gesagt, dass bei der Rechnung gestern anscheinend ein Fehler aufgetreten ist. Daraufhin wurde mir unmissverständlich klar gemacht, dass das kein Fehler sei, und ich eben früher hätte sagen müssen, wenn ich einen Tag weniger übernachten würde.

Ich wurde auf die per Mail versendeten Stornierungsbedingungen verwiesen. Man könne da leider nichts mehr für mich machen. Tatsächlich findet sich in der Bestätigungsmail zu meiner Buchung der Satz "Bei Nichtanreise oder verfrühter Abreise berechnen wir 100% des Gesamtpreises für den gebuchten Zeitraum". Ich finde es mehr als fragwürdig, dass auf der Internetseite des Hotels nichts über diese doch wichtige Information geschrieben steht. D.h. man bekommt diese Info erst mit der Bestätigungsmail, nachdem man bereits gebucht hat.

Tatsächlich konnte ich das zuerst gar nicht glauben, auch weil ich noch nirgendwo auf der Welt in einem Hotel für eine Leistung zahlen sollte, die ich gar nicht in Anspruch genommen habe. Es ist eine etwas längere Diskussion entstanden, in deren Verlauf aber in keinster Weise auf meine Argumente eingegangen wurde. Die Dame an der Rezption hat darauf bestanden, dass ich die gesamten gebuchten Nächte samt Frühstück bezahle!!

Ich kann nur hoffen, dass das Hotel mein gebuchtes Zimmer am letzten Tag nicht noch anderweitig vermietet hat, sonst könnte man glatt von Betrug sprechen.

Die Zimmer waren sauber und in Ordnung, auch das Frühstück ist reichlich und es gibt frischen Obstsalat. Eier mit Speck oder Omeletts werden auf Wunsch zubereitet, es gibt unterschiedliche Müslisorten. Somit zumindest von der Seite alles Ok.

Nachdem ich eigentlich zuerst "-3 Sterne" vergeben wollte, muss ich für die sonstigen gebotenen Leistungen dann doch insgesamt "einen Stern" vergeben.

Ich war für eine Geschäftsreise zum ersten und zum letzten Mal in dem Hotel. Leider kann ich eine Empfehlung nur für Leute aussprechen, die bereits im voraus wissen, dass sie die gebuchten Termine exakt...