ALDI SÜD — Local services in Stuttgart

Aldi is known for its good selection and value for money. Normally, the stores are clean and tidy. Today I was shocked when I went into this store. It's obvious that Aldi is cutting corners here and hasn't hired enough staff. It starts in the parking lot, which looks like a garbage dump. Customers have to walk a long way to get their shopping carts to the right place. Inside the store, it looks messy too. A cash register with staff is open and has a line of people and several self-service registers. If something doesn't work with these, the staff has to get up from the cash register to solve the problem, and the other people in line have to wait. This has nothing to do with customer service. I believe that Aldi needs to pay attention to its overall appearance and service. It must be difficult for the staff to remain friendly when they have so...

Diese Aldi Filiale liegt sehr günstig für die umliegenden Wohngebiete und ist sehr notwendig aufgrund fehlender Alternativen in Reichweite. Allerdings verschlechtern sich die Zustände im Markt zunehmend:

1.) Die Filiale scheint bei den Einkaufswägen, wie ein Recyclinghof zu funktionieren. Mindest 4-5 verschiedene untereinander inkompatible Modelle stehen gleichzeitig da. Und zwar meist nicht am Markt, sondern über den halben Parkplatz hinweg. Muss das sein? Andere Filialen können das besser. Zudem rollen die Einkaufswägen am abschüssigen Parkplatz davon. Rewe baut dafür kleine Bremsen an seine Einkaufswägen an. Aber die Aldi-Kunden stehen auf einem Fuß, packen den Einkauf ins Auto, während sie mit dem 2. Fuß den Einkaufswagen vor dem Wegrollen sichern.

2.) Bereits eine Stunde vor der Schließung räumen die Mitarbeiter viele Artikel weg und die Regale leeren sich bis ins Lächerliche. Während und bis zum Ende der Öffnungszeit erwarten Kunden das volle Sortiment. Wenn ich nach der Arbeit einkaufe, brauche ich dann etwa keine Milch und kein Gemüse mehr?

3.) Von manchen Angebotsartikeln gibt es nicht genug bis zum Ende des Tages. Lockangebote?

4.) Fisch und Fleisch sind seit der Renovierung am Eingang, statt unweit des Ausgangs. Die Kühlkette wird bei einem längeren Einkauf zwangsläufig unterbrochen, wenn man keine zweite Runde im Laden dreht. Und das ist wohl der Grund dieser sinnlosen Anordnung.

5.) Diese Filiale wird von vielen Menschen mit ausgesprochen mangelnder Körperhygiene aufgesucht. Diese riecht man im Eingangsbereich noch, wenn sie bereits an der Kasse stehen. Muss man das allen Kunden und Mitarbeitern antun? Hausverbote könnten definitiv Abhilfe schaffen.

6.) Seit einigen Wochen sind viele Regale permanent leergeräumt, in anderen regiert pures Chaos. Es ist nicht mehr Corona, es gibt keinen Grund, warum solche Zustände herrschen müssen. Ist das Personalmangel oder Desinteresse des Managements? Andere Supermärkte blamieren sich nicht, wie diese Aldi Filiale!

7.) Bio-Hähnchenwurst, die aus Palmfett besteht. In der Zutatenliste an zweiter Stelle Palmfett. Siehe Foto.

8.) Teures Bio-Rinderhackfleisch, das drei Tage VOR Ablaufdatum braun ist und stinkt. Siehe Fotos! Zwei Packungen gekauft, beide verhalten sich identisch. Keine Unterbrechung der...

Nice Aldi inside a small Mall. There are parking spots, recharge station for E-cars (energy by solar via the panels on the roof of the building. Inside you have everything you need for daily life for you or your family. It is clean and nice designed and they have also a small automated bakery inside.

During covid times you should avoid the "rush hour" since the capacity will be reached fast and than you will have...