Nicht hingehen-Abzocke! Kommunion im Mai mit knapp 40 Personen gefeiert. Ein einziges Desaster! Schon bei Ankunft das erste Problem. Ohne uns durfte keiner der Gäste ins Restaurant und mussten draußen ohne Getränke auf uns warten. Unüblich, finde ich. Eintreffen Hauptteile ca. 13:45. Das Essen wurde für 14:30 geordert. Die letzte Platte wurde um 16:39 auf den Tisch gestellt. Sprich die letzten haben was zu Essen bekommen als der Rest schon lange fertig war. Traurig. Kinder flippten aus, weil die Pommes und Chicken WIngs erst nach etwas mehr als einer Stunde auf dem Tisch standen. Menge reichte nicht für alles aus, Wartezeit auf Nachschlag fast 20 Minuten. Suppe war kalt und bestand eigentlich nur aus Wasser mit Möhrenscheiben und minimalen Nudeln. Qualität der Grillplatte war allerdings sehr gut. Teilweise waren die Steaks und die Fritten kalt. Witzig war das es zum Grillteller Krautsalat gab. Für später hatten wir zwei Spanferkel bestellt- diese kamen dann mit dem gemischten Salat. Auf Nachfrage sagte die Bedienung das die Salate verwechselt wurden. Gott sei Dank hatte sich die ganze Veranstaltung deutlich in die Länge gezogen. Die Menge an Fleisch reichte für knapp 15 Personen (die noch anwesend waren) und man konnte sogar etwas (zwei Beutelchen) mit nach Hause nehmen. Bei vollen 40 Personen hätte die Menge nie gereicht! Die bestellten Soßen und das Risotto fehlten komplett. Die Schnitzel auch! Standen zwar auf der Liste aber gabs nicht. Getränke waren alle frei, so die Absprache. (Und Bezahlung) Es gab Wein nur auf Nachfrage mit Wartezeit auf Gläser von ca. 15 Minuten. Da ein Glas voll mit Lippenstift war noch einmal 7 Minuten Wartezeit. Bier war warm! Auf Frage ob es auch stilles Wassere gibt- Nein, gibt’s nicht. Es bediente auch kein Ober die Gäste, keine Frage wer was trinken möchte. Teilweise wurden die Gäste aktiv und bedienten die anderen damit jeder was zu trinken bekam. Auch für mich ein Novum. Insgesamt gab es nur zwei Bedienungen für das gesamte Restaurant plus Eis Theke! Als es zum Kuchen kam die nächste Katastrohe: Nicht genug Teller, teilweise feucht aus der Küche und mussten durch Gäste selbst abgetrocknet werden damit man den Kuchen trocken servieren konnte. Da es nicht genug Kuchengabel gab mussten Löffel genutzt werden. Es gab nur Kaffee-die bestellten Cappuccinos und Latte wurden einfach ignoriert und wir warten heute noch drauf. Geschmack vom Kaffee fürchterlich-Subjektiv betrachte. Ein kurzes Wort zu den Getränken- überwiegend wurden Getränke vom Aldi-Süd genutzt. Zitat der Gäste: So was von Assi haben wir noch nie erlebt! Nicht gegen Aldi aber bei einem Betrag von deutlich über 35 Euro pro Person erwartet man mehr. Teller waren teilweise leider dreckig, auf dem WC gabs kein Toilettenpapier und man musste die überforderte Bedienung quasi um Toilettenpapier beknien. Ein Wort noch zu den Mitarbeitern-als die Probleme anfingen wurde der Ton gegenüber den Gästen (auch Kinder) etwas rauer. Heute mit dem Besitzer geredet. Er ist leider grade in Kroatien und ging nur telefonisch. Er sieht das alles als gelungen an da jeder was zu essen und trinken bekommen hatte. Allerdings gab er zu das zwei Bedienungen für 120 Gäste zu wenig waren (da packt man sich einfach an den Kopf bei solchen Aussagen) und das man nicht von der Küche erwarten kann 120 Personen gleichzeitig zu verpflegen. Ich mein ist ja nicht mein Problem, wenn er neben meiner Veranstaltung noch zwei andere Gruppen, die Kommunion feiern, einlädt. Chef sehr uneinsichtig aber wollte uns zur Entschädigung auf ein Essen dort einladen. Ne, danke. Kurz gesagt absolute Blamage für mich und meine Familie! Knapp 1800 Euro gezahlt für kaltes Essen, nicht eingehaltene Absprachen, einer absolut überforderte Küchen-und Servicetruppe und einem Besitzer der anscheinend keinen Wert auf Kundenzufriedenheit legt! Auch für den Verein ein absolutes Armutszeugnis-kann nur hoffen das der Laden bald pleitegeht und ein professionelles und seröses Team dort den Betrieb übernimmt. Die anderen Familien hatten auch mehr oder weniger...
Read moreIch war noch nie in diesem Restaurant. Punkt. Aber ich bestelle öfter via Lieferando und erlebe stehts schnelle, auffallend freundliche Boten und wie man aus der Tatsache, dass ich öfter bestelle, schon entnehmen kann: Mir schmeckt das, was die bringen. Mein großes Problem bei Bringdiensten ist üblicherweise der Salat. 9 von 10 Diensten servieren lieblos zusammen geknallten Eissalat mit drei Schnitzen geschmacksneutrale Holland Tomaten (da könnten Sie auch ein bisschen rote Farbe bringen. Das Wasser hat man selbst). S.V. Rot kann's definitiv besser mit frischem, wirklich gemischtem Salat und hausgemachtem Dressing. Nur eine Verbesserung würde ich mir wünschen: Pizzabrot statt diesen komischen Aufbackbrötchen. Als Nachspeise empfehle ich die Pfannkuchen mit Nutella! Und wenn dann die Karte auf Lieferando noch ein paar Details bekommen würde - bei den Antipasto Misto würde ich mir wenigstens so kleine Hinweise, was das ist, wünschen! - wäre ich...
Read moreLeider war bis auf die sehr schnelle Lieferung nichts positives zu erkennen. Mein Freund, meine Tochter und ich bestellten und wir sind uns einig... Das war das erste und das letzte mal. Nicht alle Zutaten werden angegeben (Lieferando). Mein Freund isst keinen Käse, also bestelle er einen Burger, bei dem kein Käse bei stand und bäääm. Käse drauf! Die Burgerpattys schmecken wie aus dem TK und weitere Komponenten haben vor Fett einfach nur getrieft. Das alles mag zwar den Geschmack von vielen treffen, aber unseren auf keinen Fall. Selbst Straßenimbisse bekommen fritierte Sachen so hin, dass das Fett keinen dicken Film auf den fingern hinterlässt. Sehr schade, da wir uns echt auf das Essen gefreut haben und für meinen Freund noch...
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