EDEKA Krombholz — Local services in Stuttgart

Wenn Sie als Ausländer eine besondere VIP-Behandlung genießen möchten, dann schauen Sie unbedingt bei dieser Edeka-Filiale vorbei! Sprechen Sie einfach die Kassiererin an, eine kurzhaarige Dame asiatischer Abstammung – sie wird Ihnen eine unvergessliche rassistische Erfahrung bieten. Glauben Sie mir, sie muss die stillschweigende Zustimmung des Geschäftsleiters haben, denn es gibt viele ähnliche Bewertungen und das einzige, was geändert wurde, sind die Rabattschilder.

Meine Klassenkameraden aus aller Welt und ich haben hier die wildesten Abenteuer erlebt – und das meine ich nicht im positiven Sinne. Die restlichen Mitarbeiter sind eigentlich recht freundlich, aber diese spezielle Kassiererin denkt wohl, sie sei die Königin der Unfreundlichkeit. Der Ladenleiter scheint das wenig zu beeindrucken, vielleicht glaubt er, negative Publicity ist auch Publicity.

Warum arbeitet sie immer noch dort, obwohl ihr Verhalten komplett gegen die allgemeinen Werte verstößt? Unterstützen Edeka und dieser Ladenleiter solche Werte? Das wäre ja wie ein Kamelrennen in der Wüste zu veranstalten – einfach fehl am Platz.

Falls Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben, lassen Sie es raus! Solche Geschäfte sollten bekannt gemacht werden. Niemand braucht Rassismus, schon gar nicht in Deutschland.

Wird nach dem letzten Skandal der Schickeria im PONY jetzt Edeka für die Arbeiterklasse der nächste sein? Bleiben Sie dran und bringen Sie...

Hier hole ich mir die Liebe, die sonst im Alltag fehlt!!😍 Menschen neigen tendenziell ja eher dazu, schlecht Bewertungen zu schreiben. Heute - nach einem besonders beglückenden Einkaufserlebnis - nehme ich mir aber mal die Zeit, mitzuteilen, was hier alles super läuft: Vom Sortiment bis zur Sauberkeit ist die Filiale (trotz der S-Bahn-Nähe) immer tip top organisiert. Besonders aber möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben: Die warten nämlich nicht mit einem "Hallo" bis man an der Kasse steht, sondern strahlen einen schon vom Ladeneingang freundlich entgegen🤩 Dabei sind sie einfach zu jedem Kunden super herzlich und bemüht! An der Kasse wird man dann nicht nur mit unverbindlichem smalltalk (der zugleich echtes Interesse suggeriert und genau die Zeitspanne abdeckt, in man die Einkäufe einpackt und "mit Karte bitte" sagen kann), sondern auch hin und wieder mit einem wohlplazierten Kompliment überrascht🙏🏾 - und das selbst im größten Feierabendstress. Es mag jetzt kitschig klingen, aber: ich sehe hier Menschen, die jeden Tag Vollgas geben, auch schwierige Kunden höflich und respektvoll behandeln und super gute Laune trotz des wirklich anstrengenden Jobs ins Außen transportieren wie Weltmeister!! Ihr verschenkt mit jedem Einkauf nicht nur ein Lächeln, sondern auch ein bisschen Liebe ☀️☀️ @Herr Mosa: Bitte nicht am Bonus...

Absolut zufriedenstellend.

Kann mich meinen Vorrednern jedoch nur bedingt anschließen. Klar kommt es öfter einmal zu längeren Wartezeiten, primär jedoch zu Stoßzeiten, heißt montagabends bzw. zu Feierabendzeiten. Die Erklärung dafür, wenn man tatsächlich Lust dazu hat sich nicht nur unqualifiziert aufzuregen, ist jedoch auch recht einfach: Ausschließlich alle S-Bahn-Linien sowie 6 Bus-Linien halten in direkter Nähe zum Edeka. Klar sind da dann viele Leute unterwegs, so ist das halt in einer Innenstadt. Dann nur für diese eine bis max. 2 Stunden das Personal für die Kassen in der Hinterhand zu halten wäre mehr als nur unwirtschaftlich und würde sich letzten Endes im Gehalt der Mitarbeiter oder im Preis der Frischwaren niederschlagen. Jemandem, der aber nur kurz mal eine Milch kaufen will, ist das wohl jedoch ziemlich egal.

Wie dem auch sei, ich gehe gern zu diesem Edeka und ich weiß an welchem Tag und zu welcher Zeit das am sinnvollsten ist. Und zum Thema unfreundliches Personal: kann ich nicht nachempfinden, zu mir sind alle immer recht freundlich und hilfsbereit. Vielleicht liegt das aber auch daran, wie man den Menschen begegnet. Jemand der sich die Zeit nimmt einen Hasskommentar auf Google zu schreiben kann ich mir zB sehr gut vorstellen, in welch freundlicher Art er wohl dem...