QQ-Sushi Lounge — Restaurant in Stuttgart

Ich kenne das QQ von anderen Standorten seit vielen Jahren. Gutes preisleistungsniveau, ob sushi oder warmes - es passt eigentlich immer. Das Lokal aus der Rotebühlstraße war mir neu. Auf abholung eine Ente mit Reis bestellt (teurer als in den anderen Filialen). Als ich zuhause das Essen aus der Tüte holte (diese übrigens Plastik, kein Papier) entdeckte ich, dass man die Soße über die fritierte Ente und den Reis einfach drübergekippt hat. Ich rief kurzum bei dem Restaurant an, um mich zu beschweren. Man entschuldigte sich und ich solle bitte wieder zurück kommen und bekäme eine neue. Da ich kein essen wegschmeiße, habe ich abgelehnt, daraufhin bekam ich ein Gutschein versprochen. Ich stimmte zu und meldete an eventuell am nächsten Tag diesen einzulösen.

Gesagt getan, am nächsten tag rief ich an und wollte meinem Ärgernis vom vorherigen Tag zum Trotz, ein Menü Nr.3 (Sushi) im Wert meines Gutscheines bestellen. Doch hoppla, mein Gutschein hatte sich über nacht von rund 15 Euro auf nun jetzt nur noch 10 Euro verringert. Nach "Adam Riese" konnte ich den Vorgang nicht verstehen und beharte auf den mir versprochenen Gutschein im Wert der misslungenen Speise am Abend zuvor. Nein, man könne nichts machen, entweder ich Zahle das Sushi voll oder suche mir etwas in diesem Preisniveau. Nach kurzen hin und her wurde einfach aufgelegt. Ein wiederholter Anruf nicht erwidert und eine halbe Stunde später nach erneuten Anruf wieder aufgelegt. Gehts noch?? An dem Punkt war mir jedes Ärgenis den Aufwand nicht wert - ich habe es gut sein lassen.

Was für...

I like this sushi place, very good value for money and I regularly come back when in Stuttgart. Specials will change from time to time so you can always expect some new stuff, although I must say I do miss the lettuce futomaki, it was deliciously different! Also the wakame (seaweed salad) is good with well balanced flavours.Unfortunately they neither accept credit cards nor second generation debit cards, only first generation debit cards, and only for amounts...

Also, alles in einem ist dieser Ort leider für uns durchgefallen. Wir kamen kurz vor 21.45 Uhr an und uns wurde sehr schnell mitgeteilt das die Küche gleich schliesst und wir mit dem bestellen “schnell machen” sollen. Nachdem wir dann sehr schnell was aufgeschrieben hatten wies uns diese sehr unfreundliche Dame darauf hin, dass sie in einer halben Stunde schließen und dann auch alles dicht machen. (Auf Google steht 23.00 Uhr) Sehr schnell waren mein Partner und ich gereizt, weil sie auch nach der Bestellung plötzlich anfingen in ihrer Heimatsprache laut zu diskutieren. Um 21.58 Uhr haben wir die Bestellung aufgegeben (Getränke, Vorspeise & Hauptspeise) und bekamen diese nicht einmal 5 Minuten später genauer gesagt 22.02 Uhr schon auf dem Tisch. Getränk ok, Mahlzeit schmeckte, wie kurz in der Mikrowelle erwärmt zusätzlich dazu war alles sehr “dahin geschmissen” angerichtet. Atmosphäre war leider auch eher zu wünschen da, keine Musik, dunkel und einfach alles in einem kaum Privatsphäre. Das einzige was den Laden 2 Sterne wert macht ist der gut schmeckte Sushi (teilten wir uns als kleine Vorspeise). Ich bereue meine Wahl sehr, da es auch für einen wichtigen Anlass/ Date von mir ausgesucht wurde. Beide waren am Ende enttäuscht. Sehr...