Aimé non posso dare più di due stelle.Mi sono fidata di tante recensioni positive,ma la mia esperienza è molto deludente.decidiamo di prendere la cucina e con l'arredatore la progettiamo.a metà luglio ,il giorno della consegna,ci chiama la squadra di montatori per chiederci se per noi fosse lo stesso se la cucina ci venisse montata parzialmente perché mancava un pensile,che mi sarebbe stato montato in futuro col rischio di rompere il top in gress salendoci sopra.chiaramente rifiuto e dopo un po di nervosismo al telefono con il magazziniere (che mi dice che cerano troppi pezzi in magazzino ,come se fosse un mio problema)finalmente lo trovano.ci montano tutto,peccato che la cappa fosse ammaccata e il ribinetto era sbagliato(noi avevamo scelto quello estraibile)e il top (pagato non poco)era pieno di segni e macchie).i montatori mi dicono che per il top sarebbe stato sufficiente del detersivo per piatti(ma dopo aver pulito era tutto come prima).chiaramente ci han spiegato che per risolvere tutto avremmo dovuto attendere la fine di agosto.noi cmq per il top abbiamo inviato subito una mail con foto allegate.ci dicono che avremmo dovuto Noi contattare il produttore a cui abbiamo girato la mail.nuovoarredo ci comunica che aspettano un tecnico dal nord per fare un sopralluogo e capire le problematiche del top.A metà settembre ancora nessuna risposta.richiamiamo in sede almeno per avere la cappa e il miscelatore e ci dicono che erano arrivati da un pezzo...e noi ad aspettare.Però ci tengo a dire che sono stati puntualissimi per la chiamata del saldo....si perché aimé abbiamo pagato tutto...insomma dopo un ulteriore sollecito ci arriva a casa un signore gentilissimo Barese,(quindi mesi ad aspettare a vuoto questo fantomatico tecnico del nord)che ci spiega che quello non è il suo lavoro,che gentilmente ha accettato l'invito di Nuovarredo (essendo lui della azienda produttice)per cercare di risolvere con un prodottino per la pulizia profonda;chiaramente non abbiamo risolto niente,ora dobbiamo perdere un altra giornata lavorativa perché arriverà qualche altro esperto per capire nei vari passaggi del top chi ha fatto il danno.da luglio,fra un po' è natale e ancora non abbiamo risolto,tra le varie cose non ci hanno dato neanche i tappini da inserire nei buchini fatti per eventuali mensole.che dire esperienza pessima.l'arredatore Raffaele De Luisi chi l'ho ha più sentito.neanche una telefonata per sincerarsi di tutto l'accaduto.avviso che sto per perdere la pazienza e siccome amo il teatro,se non si risolve a breve,verrò a farvi una bella sceneggiata Stile...
Read moreAbbiamo acquistato dal negozio Nuovarredo di Bari una bellissima parete attrezzata per il soggiorno e un mobile per creare un angolo studio per mio marito, con le ante alte e sotto la possibilità di inserire una spaziosa scrivania. Innanzitutto la qualità dei materiali è ottima, mobili belli robusti, mensole e scaffali belli doppi e resistenti che sopportano bene anche il carico di libri e faldoni, e poi, cosa altrettanto importante, le finiture sono stupende, esteticamente belli e gradevoli. Tutti i miei amici e parenti hanno fatto i complimenti per la bellezza dei mobili, che hanno dato una nuova luce e una nuova vita a tutta la casa. Quando abbiamo scelto in negozio, c'era una varietà di scelta enorme, di colori, combinazioni, maniglie, finiture, composizioni....l'imbarazzo della scelta. E poi in negozio, man mano che spiegavamo la nostra idea, con un monitor il venditore creava al momento il disegno del mobile, quindi si ha la possibilità immediata di vedere l'effetto finale nella propria casa e di avere già un'idea precisa di come procedere perchè si vedono le immagini già definite sul video. In più, valore aggiunto prezioso della nostra esperienza con nuovarredo, è stato conoscere un venditore professionale, gentilissimo e molto preparato, il sig. Vito Torchiano, che ci ha seguiti passo passo nella creazione dei nostri mobili, dandoci preziosi consigli su misure, accostamenti di colori e materiali e tanta tanta pazienza nel mostrarci dal vivo i mobili in esposizione per darci meglio l'idea precisa del risultato finale. Per noi il Sig. torchiano è diventato un punto di riferimento, tant'è vero che qualche giorno fa abbiamo scelto con lui il nuovo armadio della camera da letto. La stanza ha una forma particolare e anche noi abbiamo delle esigenze articolari. Il sig. torchiano, dopo qualche giorno aveva elaborato per noi un progetto ad hoc, e ha realizzato quasi un armadio a muro, azzerando gli sprechi di spazio e ottimizzando in generale tutti gli spazi, sia esterni che interni, trovando l'articolo perfetto per le nostre esigenze. Senz'altro consiglio a tutti di acquistare da Nuoverredo e di fare riferimento alla professionalità educazione competenza e simpatia del Sig....
Read moreQualità e professionalità, io e il mio compagno siamo assolutamente soddisfatti. Il nostro arredatore, il Sig. Vito Torchiano, è una persona squisita che ci ha guidati e consigliati in maniera eccellente nella scelta e nella progettazione della nostra camera da letto. Abbiamo apprezzato la professionalità e la preparazione con cui, partendo dalle nostre esigenze e richieste, è stato capace di definire nel dettaglio una soluzione che si adattasse perfettamente alle dimensioni e forma della stanza, con delle sfiziose idee per ricavare e diversificare lo spazio per riporre abiti e altro. Inoltre ci ha fornito preziosi consigli per abbinare materiali e colori, che ben si adattassero anche alla colorazione delle pareti e della pavimentazione, per non parlare dell'abilità con cui ha fatto da mediatore nel trovare i giusti compromessi ai diversi gusti di una coppia. Il Sig. Torchiano è stato un importante punto di riferimento. Anche dopo la scelta dei mobili, infatti, è rimasto in continuo contatto con noi per aggiornarci sull'andamento e le tempistiche dell'ordine e della consegna, fornendoci tutte le informazioni necessarie e mettendoci, in ultimo, in contatto diretto col reparto consegne, che con estrema gentilezza e premura ha concordato con noi giorni ed orari di consegna dei mobili. Abbiamo avuto modo, infine, di apprezzare anche la squadra di montatori che si è occupata materialmente della consegna e del montaggio della nostra camera da letto, puntuale come da accordi telefonici, professionali e diligenti. Il caposquadra Vito, alla fine del montaggio, ci ha fornito scrupolosamente una serie di ulteriori e preziosi consigli su come maneggiare l'apertura di alcune componenti e come trattare le varie superfici e materiali per conservare al meglio la lucentezza dei mobili stessi. Siamo felicissimi del risultato, visto dal vivo indubbiamente più bello di quello che ci aspettavamo. Oltre all'estetica anche la qualità dei materiali è eccellente, piani di appoggio spessi, mobili resistenti. Insomma assolutamente...
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