ALDI Bergamo Via XXIV Maggio — Local services in Bergamo

Buona sera, Vi metto il commento per lamentarmi del vostro dipendente Verso alle 17:00 del 13 luglio quando stavo facendo la spesa da Aldi questo pomeriggio e sono stata trattatto ingiustamente, ed incredibile che è successo in un supermercato. Ho preso solo 6 prodotti e per pagare velovemente, ho provato ad andare alla cassa automatica. Il vostro dipendente che addetto alla sicurezza che gestisce la cassa automatica mi ha detto che avevo troppe cose e non mi era permessa fare il pagamento qui. Ma in quel momento C’ERA UNA CASSA AUTOMATICA DISPONIBILE e c'erano SOLO DUE CLIENTI lì che stavano pagando. Ciò che mi fa sentire ingiusto è che loro hanno un sacco di roba, sicuramente PIÙ DELLA MIA, però Io sono stata rifiutato con questo motivo ridicolo, ovviamente non mi convinve! E poi ho detto direttamente il mio dubbio, ma il vostro dipendente ha ignorato la mia richiesta e mi ha allontanato bruscamente SENZA ALCUNA CONFERMA O CONTROLLO. E proprio quel momento è successa un’altra cosa che mi ha offeso: Mentre mi stavo partendo per fare il pagamento alla cassa con la cassiere, mi stava espellendo bruscamente ANCORA da uno strano cliente bianco anziano con cui ho litigato perché ero sicura al 100% che fosse un RAZZISTA, ma NESSUN dipendente ha interrotto il suo comportamento razziale! Vorrei sapere che se la cassa automatica non è per la comodità dei clienti che hanno solo 6 prodotti, è solo per i bianchi con due carrelli della spesa? Non volevo disturbare gli altri clienti, quindi ho sono andata e fare la fila alla cassa, ma quando ho fatto il pagamento, HO CONFERMATO ripetutamente con altre cassieri che potevo pagare alla cassa automatica PURCHÉ NON CI FOSSERO PIÙ DI 15 PRODOTTI, ed ero sicura di essere in regola. Infine, voglio dire che molte volte che faccio shopping da Aldi in Via XXIV Maggio 53, vivo in Italia da quasi tre anni, oggi è la prima volta che mi succede questa cosa così brutta che mi fa sentire offesa e delusa, e non ho mai ricevuto un trattamento così disuguale prima. Devo che NON ACCETTO alcuna forma di scusa! CHIEDO SOLO che voi si rende conto della gravità del problema e lo risolve seriamente! Spero che questo NON ACCADRÀ DI NUOVO la prossima volta che farò acquisti da questo Aldi. Se non si può essere risolta, continuerò a lamentarmi presso la sede...

Bello, elegante, comodo ottimo il rapporto qualità-prezzo-comodità. Non dimenticate la comodità nelle valutazioni, pochi centesimi in più compensano largamente il tempo per magari uscire dalla Città. Nota negativa è che spesso, molto spesso i prodotti civetta per le allodole come me non vengono esposti, solamente sullo scaffale trovo solo il cartellino rosso e il troppo poco spazio dedicato lasciato sempre vuoto. (non è arrivato mi dicono ). Vuoi vedere che poiché il prezzo è troppo buono, quei pochi pezzi che ricevono, gli addetti se li accaparrano per sé, famigliari, parenti, vicini e magari condomini?????????? Ho provato anche a presentarmi all'entrata qualche minuto prima dell'apertura ma senza successo. Sono un'allodola e ci casco sempre..... Con il personale non ho mai avuto problemi, ho potuto notare che spesso i clienti si rivolgono a loro con modi , non dico sgarbati ma spicci sí e ........ conseguentemente ........ anche se non giustifico. Consiglio a tutti di rivolgersi con più garbo, esempio... Buongiorno, per cortesia mi puoi indicare dove o mi puoi dire quando arriva il Bonarda proposto in volantino???????? Domattina mi presenterò alle 7,30 e poi...

Sono andato oggi con mio figlio all’Aldi di Bergamo in via 24 maggio per fare degli acquisti, da subito ci si è affiancato un ragazzo nero, che inizialmente sembrava un cliente è da quel momento non ci si è più staccato! Gli ho chiesto se fosse lì per controllare e lui mi risponde di sì. Allora io gli dico non c’è bisogno che ci stai a mezzo metro di distanza è la sua risposta è stata io sto dove voglio! Allora sono uscito, sempre con lui attaccato senza acquistare nulla e me ne sono andato! Dopo poco sono tornato al negozio senza mio figlio per discutere della questione e per parlare con il direttore, ma il direttore sembrava contrariarmi ogni parola che dicevo, la sua risposta è stata: questo è il suo lavoro e lui sta dove vuole e a quel punto gli ho risposto, a parte il fatto che per epidemia COVID dovrebbe starmi lontano e non a mezzo metro di distarza e lei mi ha risposto che il distanziamento non c’è più. Grande direttore e grande responsabile, non ci metterò più piede in...