Incompétence du personnel. On a commandé un produit à partir d'un autre mediaworld d'Italie pendant notre citytrip. Lorsqu'on arrive à celui de Brugherio, un jour plus tard, il n'est pas arrivé mais pire, le personnel ne sait même pas s'il est arrivé ou pas... Ils sont perdus. Nous disent que le produit peut être trouvé dans un autre mediaworld de la région. On accepte de faire l'effort d'y aller mais on leur demande s'ils peuvent téléphoner pour le réserver afin de ne pas faire la route pour rien, réponse non ! On leur parle Italien, on fait tous les efforts du monde mais on est face à un mur ! Aucun effort n'est fait...
Read moreBella “esperienza “ oggi allo store di Brugherio, all’interno del centro commerciale Bennet. Sono entrato , intorno alle 12,30, per controllare alcune cose, in vista del natale, e sono stato accolto, ascoltato e considerato da tutto il team di operatrici, che pazientemente mi ha seguito e risposto alle mie domande con pazienza e professionalità Ci tornerò sicuramente....
Read morePersonale gentile e preparato un complimento a Simone e Alessio che in 2 minuto hanno risolto un problema riguardante dei biglietti di un concerto che in altri 2 negozi non erano stati in grado di risolvere voglio sottolineare anche la buona volontà di questi due ragazzi che al giorno d'oggi non è facile trovare tanto facilmente ...
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