La vera problematica è la presa in giro da parte dei lavoratori all'interno, ero già cliente in passato di un ragazzo che lavora la di nome Mattia che aveva già fatto una figura pessima con me che nonostante tutta la merce comprata e sapendo che ho sempre pagato è caduto in basso chiedendomi di pagare anticipatamente un pre-order perchè a detta sua chiunque ordina un prodotto in preordine da lui deve pagare il prezzo pieno anticipatamente cosa non vera, la volta dopo che sono andato a ritirare il pre-ordine e scambiato quattro chiacchere mi dirigo all'uscita e davanti ad altre persone alza la voce dicendo "oh ma non si paga " mi giro verso di lui e gli dico che avevo pagato anticipatamente come mi aveva richiesto lui, mi risponde che non era vero e se avevo una ricevuta, fortunatamente avevo sia la ricevuta cartacea che tutt'ora conservo e quella elettronica, presentata a lui non chiede nemmeno scusa ma dice " a ok allora pensavo che non avevi pagato". Non pensavo però che tutti i venditori la dentro fossero cosi furbi, andando avanti per gradare una carta di yugioh , pagato come sempre in anticipo il servizio (15-20 giorni) che può benissimo diventare 30 senza problemi ma non due mesi e mezzo. La prima volta insistono sul fatto che la problematica relativa ai tempi di consegna è di responsabilità GRAAD; ma inizi di gennaio porto una carta di Pokemon MVenusaur del 2016 a gradare , pago sempre il servizio che tengo a specificare non viene descritto dai venditori , non ti dicono quando sarà spedita, se verrà spedita quando avranno in mano almeno un tot. di carte, cosa succede se la carta torna danneggiata e non ti fanno firmare nemmeno la forma di responsabilità di presa in carico dell'oggetto, cosa gravissima perchè se io porto una carta in una determinata condizione non deve assolutamente uscire con righe o bordi rovinati cosa che aimè potrebbe tranquillamente succedere se capita un poveraccio che si fida come nel mio caso , fortunatamente ho sempre le foto del fronte/retro delle carte che porto. Oggi sono tornato per la terza volta in negozio dopo che uno dei venditori tutte le volte che ho chiamato per chiedere che fine avesse fatto la carta dopo ben 50 giorni ad aspettare , mi ha risposto che sarei dovuto passare la settimana dopo, indovinate un pò, sono tornato e mi rispondevano sempre che GRAAD, ricordatevi bene questo passaggio, "aveva problemi" e che la colpa era la loro per i disguidi; cosa faccio oggi una volta uscito dal negozio e partito per andare a casa , chiamo l'assistenza GRAAD che educatamente dopo avergli detto il nome del negozio e la via, mi assicurano che loro non avevano inserito nessun ordine a Gennaio ne tanto meno spedito nulla. Chiamo il negozio dicendogli di questa telefonata e nemmeno dopo un minuto di chiamata con questo ragazzo mi dice che aveva da fare con dei clienti e che mi avrebbe chiamato a breve , passati ben 40 minuti mi reco di nuovo in negozio e come per magia vedo il ragazzo che stava preparando i pacchi con le carte da spedire, penso che una figura peggiore di questa non si possa fare . Mi sono fatto ridare entrambe le carte e mi hanno ridato i soldi del servizio, il ragazzo in questione alla fine ha provato ad offrirmi un caffè che non ho preso, ma questo non giustifica affatto lo scarica barile della colpa ad un altra compagnia come GRAAD, spero che impariate ad essere più intellettualmente onesti e più corretti senza prendere in giro i clienti , le bugie hanno le gambe corte e i furbi non cadono mai in piedi .
AGGIORNAMENTO DEL GIORNO 22/02/2025 le scuse ma i problemi di comunicazione continuano a verificarsi, inutile dire che l’esperienza in un’altro negozio non vi riguarda dato che il ragazzo in questione e l’attività stessa è all’interno dello stesso negozio e soprattutto voi dite che non fa parte della vostra attività ,ma lo stesso Mattia mi è venuto a scrivere in privato con il vostro numero aziendale Games Time chiedendomi di togliere la recensione e che mi avreste pagato le due gradazioni gratis cosa che qua non avete accennato , non siete seri e...
Read moreNegozio di videgiochi, manga, gadget, giochi da tavolo, giochi di carte collezionabili, giochi di ruolo. Organizzano varie sessioni di gioco tutte le settimane. Presente una sala dedicata con anche alcune console. È possibile acquistare manga, videogiochi e console usati. Insieme ad ATLAS Project è stata organizzata una campagna Dungeons and Dragons aperta anche ai principianti, motivo per cui frequento questo negozio. Staff molto disponibile e buona comunicazione tramite social per quanto concerne gli eventi e le novità. Buoni prezzi per l'acquisto di usato. Locale molto ampio e buona disponibilità di parcheggio anche sulla...
Read moreA Perugia c’era bisogno di un locale così fresco e frizzante. Questa fumetteria, aperta solo da qualche giorno, promette di diventare uno dei miei luoghi del cuore. I ragazzi dello staff sono stati professionali e hanno saputo accogliermi con una gentilezza squisita. Oltre agli immancabili manga e fumetti, il locale ha una vasta scelta di funko pop, portachiavi, peluche, videogiochi e action figure. Uno dei punti di forza della fumetteria è senza dubbio la Games Arena, area di dedicata ai giochi da tavola o ai tornei. Qui si può giocare con i propri amici e condividere un pomeriggio diverso dal solito. Bravi ragazzi,...
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