Se potessi dare zero stelle lo farei volentieri. Ho comprato una bicicletta elettrica a gennaio facendomi ngolosire dall'offerta e l'ho utilizzata pochissimo perché già a marzo si è rotto il motore e la centralina quindi l'ho dovuta portare in assistenza senza nessun mezzo sostitutivo. Mi hanno tenuto la bici in assistenza per ben 3 mesi e intanto io chiamavo per avere info a riguardo visto che il mezzo mi serviva per andare a lavorare. Le risposte erano sempre le stesse:mi spiace ma non è colpa nostra se la bici è difettata! Ad agosto mi hanno finalmente sistemato la bici (ripeto ad agosto) e non ci credete ma dopo un mesetto si è rotta nuovamente questa volta la parte elettrica. Ad oggi (22 ottobre) sto ancora aspettando che mi chiamino per il ritiro e d intanto io da gennaio ho potuto utilizzare la bici solo 3 mesi e nessuno mezzo sostitutivo mi è stato proposto. Non comprerò Mai più nulla da Unieuro e i ragazzi che rispondono al telefono dovrebbero tutti imparare l'educazione Spero che i direttori leggano la mia bellissima recensione vergognatevi tutti e cercate di trovare una soluzione al mio problema e magari nel frattempo...
Read moreHo acquistato una macchina del caffè espresso, il 28 di settembre, pagando 3,99 in più per avere lo scontrino elettronico. Il 2 di novembre ero già di ritorno con la macchinetta guasta....non trovano il mio scontrino elettronico.....per fortuna il giorno dell acquisto ,avevo scattato una foto della macchina ( così avevo la prova" del giorno e dell ora indicativa dell acquisto) altrimenti non sarebbero stati in grado di risalire allo scontrino. Hanno mandato la macchina in assistenza ( ed è stata via per 1 mese) dopodiché mi chiamano per ritirarla : vado a casa con la mia macchinetta , finalmente! Ma.....sorpresa! La macchina non solo non funziona ma è peggio di quando l ho portata! Cioè se prima una capsula su tre non erogata caffè, ora , nemmeno parte! Complimenti! Torno al negozio chiedo la sostituzione del prodotto ma loro " commessi" non possono! Chiedo di parlare con la direttrice ma quel giorno non c è! Torno il gg successivo, per sentirmi dire che l unica cosa che può fare è rimandare la macchina in assistenza e chiederne la sostituzione....io sono ad oggi ancora in attesa! Garanzia legale? Ahahahah facciamoci...
Read moreDovrei darvi zero stelle. Vi sconsiglio Unieuro!!! Il 14 luglio ho comprato monopattino elettrico della Xiaomi m365,in negozio c'era solo il colore bianco, a casa mi sono accorta che il monopattino era nero e non bianco. Dopo 2 settimane di utilizzo ( naturalmente non tutto i giorni l'ho usato),caricato in modo giusto aspettando che la batteria si scaricasse fino al 20%. Il monoppattino l ho sempre usato con cura.Dopo due settimane mi accorgo che mi trovavo ogni tanto il monopattino acceso senza che io lo accendersi,allora l'ho portato subito in assistenza il giorno 3 agosto,ho avuto da loro una risposta il 12 settembre dicendomi che il monopattino non funzionava per un liquido (non specificato da loro)dicendomi che il danno che loro dicono era causa mia! COMUNQUE NON PUO UN MONOPATTINO 2 SETTIMANE NEANCHE DI VITA NON PUO GIA NON FUNZIONARE. SIETE DEI LADRI!! L'UNICA COSA CHE MI AVETE DETTO QUANDO SONO VENUTA X SAPERNE DI PIÙ, MI AVETE DETTO LUNICA COSA CHE POTEVO FARE È ...
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