Cinema Teatro Excelsior — Local services in Empoli

Cinema carino peccato della gestione ...sono andata con la mia figlia a vedere il film Barbie ,allo spettacolo del 20/07 ore 21:30 ...era un caldo che non si respira ,vista la situazione mi sono rivolta alla signora della biglietteria per esporre il problema e chiederli se fosse possibile abbassare un altro po' la temperatura del aria oppure di aumentare la velocità ,insomma di trovare qualche soluzione,lei molto scortese mi ha risposto che ha già fatto tanto dividendoci in due sale invece di metterci tutti nella stessa sala e che di più non può fare ,io non lo so i conti che ha fatto lei però a guardare la sala era pienissima ,forse erano rimasti liberi 10 posti in tutto, comunque se lei pensa che ha fatto il suo anche noi abbiamo fatto il nostro ,abbiamo pagato il biglietto.Penso che se la situazione era quella la dovevano esporre al ingresso ,almeno era la nostra scelta se volevamo il loro pacchetto film+ sauna o no ... comunque al mio avviso si dovrebbe fare qualcosa ,il centro di Empoli ha bisogno di un teatro con una bella e brava...

locale caldissimo senza aria respirabile, si sembrava in sauna. Pop corn in sacchetto al costo di ben 4 euro!!! Sai potevo capire quelli espressi fatti dalla macchina ma un sacchetto di pop corn così cari è una rapina. Biglietti troppo costosi per il tipo di servizio, 8 euro adulto e 6 euro bambino di 3 anni(giudicate voi). Poltrone scomode e che dondolano, se l'ultimo della fila si muove lo si sente su tutta la fila. I posti non sono numerati è a chi prima arriva meglio si mette, ho visto persone sedute sulle scalette laterali, perchè erano rimasti pochi posti sparsi qui e la e per stare insieme si sono seduti sulle scale laterali, (capisco che avrebbero potuto usufruire di quei posti ma pensate se voi andaste in comitiva o in famiglia, vi andrebbe di mettervi uno in cima uno in fondo e uno nel mezzo?) Francamente esperienza non bella a parte il Film,...

Do un giudizio ad una proiezione vista oggi. Un disastro. Dopo la fine del primo tempo , la proiezione è ripresa "a nero" con il cartello " intervallo" nonostante le grida e i fischi del pubblico. Dopo tre interminabili minuti mentre il film andava avanti inesorabilmente qualcuno dei gestori si è fatto vivo. I tentativi per fare riprendere il film dal punto dell'interruzione sono stati ancora più maldestri e imbarazzanti Alla fine il film è ripreso ma non dal punto in cui era terminato alla fine del primo tempo. Forse ora sono più esigente , ma personalmente questa cosa mi ha dato un enorme fastidio, compromettendo mentalmente la visione conclusiva di tutto il film. Per il resto non giudico negativamente il cinema Excelsior,anzi è un bel multisala, ma forse la gestione dei cosiddetti imprevisti andrebbe saputa gestire con più...