Locale ben fornito, ma purtroppo devo dire che il personale non si atteggia in modo educato con il cliente, a tratti in modo antipatico e arrogante. È successo che mi è stato rifilato uno sterzo con pedali richiesto da me per ps5, ma non compatibile con essa. Sono andato a chiedere informazioni e il cambio perché ovviamente non era compatibile nonostante mi sia stata data garanzia dal personale,e me l'hanno negato in un modo molto energico, non chiedendomi neanche di tornarlo indietro e di scegliere qualcos'altro, ovviamente con lo stesso prezzo o aggiungendo qualcosa da parte mia. Concludo dicendo che se un cliente viene a chiedere spiegazioni non ci si deve girare in modo aggressivo e si dovrebbe far in modo di risolvere una situazione di disagio che si è andata a creare per vari motivi, per far in modo che il cliente torni ancora. Modifico questa recensione per rispondere alla sua risposta. Innanzitutto lo scatolo è integro e vedo ancora arroganza e falsità da parte sua nella risposta. Comunque un episodio non può sminuire 34 anni di attività, mi dispiace soltanto che si sia creata questa situazione che poteva essere evitata. Chiudo e non rispondo più augurandole altrettanti anni di attività ancora e che possa questa Inconvenienza far capire a me e a lei qualcosa di positivo per migliorare ancora....
Read moreStopped here briefly on the way through the area - they have a good selection of games and accessories, as well as games for some older systems. The staff were...
Read moreDisponibilità, dolcezza e simpatia, in questo luogo io mi sento sempre a casa. Mi hanno praticamente vista crescere,da bambina acquistavo da loro le videocassette disney, da ragazza affittavo DVD e ora che ho un bambino acquisto da loro in totale tranquillità. Impossibile entrare e uscire a mani vuote. Vasta scelta su tutti i fronti. Non si può...
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