Il punto di forza di questo punto vendita rispetto ad altri della stessa categoria merceologica è che si viene trattati come persone. Entrando si viene salutati. Se non c'è un addetto disponibile in quel momento si viene informati di ciò e rassicurati sul fatto che "siete stati visti". E quindi non si ha l'impressione di essere trasparenti, come invece avviene piuttosto frequentemente in altre realtà commerciali. Recentemente, coadiuvato nella scelta da un addetto, ho ordinato un telefono cordless particolare che non era disponibile. Arrivato dopo qualche giorno e pagato, mi resi conto che, a causa della descrizione "sibillina" fornita dal produttore, non era conforme alle mie richieste. Il commesso mi ha offerto il rimborso, senza alcuna difficoltà. Fortunatamente esisteva un altro prodotto (disponibile) che presentava la peculiarità da me cercata, e l'ho preso con un modesto conguaglio. Un trattamento simile, un tempo nella norma,...
Read moreVeramente ottimo!! Ho acquistato diversi elettrodomestici e mi sono trovata molto bene. C'è molta scelta. I commessi sono tutti gentili e pronti a consigliare e seguire durante l'acquisto. In questo punto vendita rispetto ad altri della stesso tipo, è che si viene trattati come clienti. Entrando si viene salutati e considerati, cosa che non accade in altre realtà commerciali della grande distribuzione. Consegna precisa e velocissima e su questo spendo una parola in più perché Michele di MF trasporti è stato davvero eccezionale. Un servizio impeccabile ed efficiente. Veramente professionale. Lo consiglio ...
Read moreAcquistato elettrodomestico consigliato da loro, dopo due giorni dall'installazione non funzionava piu', abbiamo chiesto assistenza ma purtroppo questa si è fatta desiderare e comunque ci è stato detto che al limite dovevamo ritornare in negozio a sceglierne un"altro!!...ma come e uno uguale??. La risposta è stata no perché il nostro era l'ultimo pezzo......ma dico tu negoziante mi consigli un elettrodomestico che non ne fanno più!!!..........Non ho parole....Non metterò più piede in...
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