Terranova Mobili Genova — Local services in Genoa

Assolutamente inadeguati, poco disponibili. Venuto mesi fa a chiedere un preventivo per una cucina non hanno neppure fatto un progettino, nonostante avessi portato con me misure esatte e piantina. Tutto a spanne e braccio con risposte approssimative alle domande. "Guardi ciò che è esposto... Questo noi vendiamo". Volevano vendermi solo le cucine esposte, con quei pezzi e quelle dimensioni. Pessima esperienza.

Aggiornamento a seguito di richiesta: Ho scritto la recensione solo ora quando, per caso, sono ripassato davanti al negozio e mi è venuta in mente la pessima esperienza avuta. In negozio ero entrato eccome a suo tempo, eravamo in due e, come scritto, con tanto di misure e pianta della cucina; restammo un bel po' nel negozio, prima aspettando di essere serviti, poi quando arrivò un signore, questi era molto scocciato, probabilmente aveva di meglio da fare che seguire nuovi potenziali clienti e fece fatica persino a portarci nei locali accanto dove erano esposte le altre cucine. Tra tutti i negozi che ho visitato a Genova per chiedere un preventivo di cucina, il peggiore in assoluto.

Secondo aggiornamento: attaccate anche privatamente tutti quelli che scrivono una recensione negativa? Vergogna! Le repliche si devono basare su fatti, non su sterili polemiche su chi recensisco, sul lavoro che faccio, sull'ora e sui mesi cui passo o non passo. Io ho scritto la mia esperienza. Punto. Se per altri non è così meglio. Ma ora ho il sospetto Ancor più che non sia così. E per fortuna il giorno che venni non ero solo e ho testimoni. Una giornata negativa può capitare a tutti ma non per questo si deve attaccare così il cliente. Lascio a maggior ragione questa recensione negativa, non indietreggio difronte ad alcuna minaccia e anzi, rincaro la dose per il modo con cui siete venuti ad attaccarmi privatamente sui social. Deontologia...

Mi sono rivolta al Mobilificio Terranova in diverse occasioni e ho sempre trovato disponibilità, cortesia e competenza. Che dire: sono sempre rimasta più che soddisfatta e non si è certo trattato di un caso considerato che ho acquistato la camera da letto, il soggiorno, il divano e l'arredo per l'ingresso. I titolari sono stati anche gentilissimi quando si è trattato di correggere i disastri fatti da chi mi aveva venduto e montato la cucina in modo a dire poco approssimativo. Aggiungo che quando ho ordinato una poltroncina per l'ingresso e il colore non era perfettamente in linea con il resto dell'arredo senza che io dicessi alcunché l'hanno rispedita alla fabbrica. Considerata la mia esperienza consiglio vivamente di rivolgersi a Stefano e Marco. Grazie ancora per la Vostra...

Ci siamo rivolti al mobilificio Terranova per la cucina, la cucina che avevamo sempre immaginato e desiderato, ma che fino a quel momento, nonostante vari giri, non avevamo trovato. Preso appuntamento, il signor Stefano si è dedicato a noi sviluppando un progetto perfetto aderente alle nostre necessità e agli spazi e impianti esistenti. Ci ha consigliato nella scelta degli elementi ed elettrodomestici, nelle combinazioni di colore, con professionalità, gentilezza, disponibilità e consigli pratici, che si sono rivelati preziosi nel tempo. Il valore aggiunto, per noi, è stato che la stessa persona, il signor Stefano che ci ha progettato la cucina, l'abbia anche montata personalmente con cura e precisione. Inoltre il rapporto qualità - prezzo è...