Expert La Spezia — Local services in La Spezia

Buona sera Oggi 29 dicembre 2021 con il mio compagno abbiamo visitato questo negozio ( Expert via fontevivo) per acquistare 2 televisori Appena entrati chiedo info alla cassa e un signore di una certa, si è rivolto alla sig alla cassa , in modo poco garbato dicendole che si sarebbe occupato lui di noi. Chiedo di vedere i televisori che avevo visto sul volantino, e il sig ha cominciato a dire che quelle TV erano pessime, e che ,rivolgendosi a me , avevo dei ricordi di quando ero bambina e che ad oggi il suo parere, anche se non chiesto , le migliori erano altre mache, ovviamente molto più care. Questa sera documentandomi su internet, le TV che avrei voluto acquistare , cioè, 2 thomson risultano essere le terze migliori Marche dopo samsung e LG. Vorrei dire a quel signore di fare un corso di tecniche di vendita ,di imparare a conoscere quello che vende e ad essere più educato con le persone. Aggiungo che dopo avermi lasciato li per andare da altri clienti ,e avergli propinato una Samsung sono uscita dal negozio senza aver acquistato nulla e da maleducata, quale NON SONO,senza salutare Ad oggi con questa pandemia in corso mi domando come certa gente può stare ancora in commercio Non entrerò mai più in questo negozio e non farò certamente una...

Se si potessero dare zero stelle è ciò che merita per un episodio molto spiacevole accadutomi al punto vendita "Scagliarini".Ho acquistato un frigo chiedendo l'inversione della porta. Il lavoro non è stato effettuato correttamente. Nel momento in cui mi sono accorto che mancava un pezzo allo sportello superiore mi sono recato in negozio. Sono stato trattato in maniera indescrivibile. Mi è stato risposto che dovevo farlo io. Oltre a questo non mi sono stati caricati i punti sulla mia tessera anche dopo averlo fatto notare. Mi è stato risposto che loro non possono vedere il mio saldo e neanche caricarli. Sono molto amareggiato e deluso. E data la sua risposta le dico che ancora credo di godere di buona memoria. Non ho confuso il negozio. Sarà mia cura passare da lì e fornire tutte le prove. Dalla ricevuta, ai punti non caricati, al trattamento ricevuto da una impiegata e soprattutto da una persona anziana seduta...

Ho comprato una lavastoviglie da loro. Quando l'hanno consegnata, sfortunatamente presentava la scheda elettronica difettosa.

Il proprietario ha provveduto con grande gentilezza a cambiarla con un modello Bosch più costoso, senza chiedermi un euro di differenza per scusarsi dell'inconveniente (che comunque non era colpa sua, dato che la lavatrice non l'ha davvero prodotta lui).

Nota di merito anche ai ragazzi installatori, gentili, cortesi ed educati.

Questo è il servizio eccellente che ci si aspetta da un negozio di elettrodomestici, ben differente da quello asettico e sbrigativo delle catene commerciali arcinote.

Complimenti dunque a Scagliarini, che se c'è da tanti anni un...