Old Wild West — Restaurant in La Spezia

Prenotato per 9adulti e 3 bambini alle 20:00 di giovedì sera... Premetto che il locale è rimasto quasi del tutto vuoto per tutta la serata...Alle 20:00 puntuali ci sediamo a tavola...alle 20:40 ancora niente...nemmeno il bere...ci sbracciamo per attirare l'attenzione di una delle cameriere che finalmente arriva e prende le ordinazioni...con tre bambini 40minuti a tavola in attesa di mangiare è praticamente impossibile da gestire...cmq...in dieci minuti arriva sia il bere che il mangiare... ma anche qui problemi...mio marito prende una grigliata mista dove come prima cosa sul menù c'è descritto manzo di prima scelta...invece di manzo nemmeno una traccia...solo verdura verdura e verdura alla griglia, salsiccia e wurstel... ci sbracciamo di nuovo per attirare l'attenzione della cameriera...la quale ci spiega che in cucina c'è uno nuovo e si sarà dimenticato la carne, nel frattempo le patatine e il resto si raffreddano... in tutto questo ci accorgiamo che si sono scordati un hamburger...quindi alzati di nuovo e cerca qualcuno per chiedere di portarlo...finalmente arriviamo al dolce...ci portano la lista e poi...puff...di nuovo spariti per altri venti minuti...e in tutto questo il locale era.ormai vuoto...mi alzo e vado a chiedere se CORTESEMENTE ci vengono a prendere l'ordine dei dolci...il caffè...no...quello meglio nn chiederlo nemmeno...andiamo a pagare...245,40€... chiediamo almeno di togliere i 40 centesimi...eh no...perché lo sconto deve essere GIUSTIFICATO...conclusione...in posti come questo vado spesso e, soprattutto in presenza di bambini piccoli, nn mi è mai capitato di attendere così tanto con un locale vuoto di giovedì sera... in altri centri commerciali dove c'è molto più flusso di gente questa catena di ristoranti non ha mai deluso...È stato un vero peccato...ho portato a cena li apposta gente che non c'era mai stata perché volevo farli stare bene per...

Ci siamo stati oggi, a pranzo. Premetto che la carne che ho mangiato l ho trovata veramente buona,vorrei però soffermarmi sul piatto in se. Ossia,ordini tramite un menù fatto a giornale,dove viene specificato il nome del piatto e il tipo di cibo che stai per mangiare e ovviamente il prezzo. Fin qui tutto bene. Ogni piatto è visibile tramite fotografia. Scelgo quindi,dalla foto,un mix di carn(3 tipologie) con contorno di patate al forno,al prezzo di 20 euro. Ed ho già l acquolina in bocca. All arrivo del piatto rimango dapprima in silenzio,pensando che forse si sono confusi con un altra ordinazione,poi chiamo la cameriera e gli espongo il "problema".. Dico con educazione che questo piatto non assomiglia alla foto,mi viene risposto che si, è quello da me scelto. Allora replico dicendo " dalla foto il quantitativo di carne è abbondante,così come il contorno,mentre il mio piatto è per metà vuoto." Stessa cosa dico alla responsabile,chiamata dalla cameriera. Mi viene detto che nel mio piatto ci sono circa 270 grammi di carne. Rispondo che nella foto ce ne sono almeno il triplo. E che secondo me ,per il prezzo di 20 euro la carne è davvero poca. Faccio notare che se ordino tramite quello che vedo ,pretendo di avere quello che ho visto. Faccio notare che , diversamente da questo dovrebbero scrivere"foto dimostrative e non reali". Faccio notare allora di specificare il quantitativo di carne che sarà cucinata per me. Ritengo quindi che io sia "stato ingannato" nella mia scelta. Comunque mangio e pago il conto. RIPETO: LA CARNE L HO TROVATA VERAMENTE BUONA. Il passaggio visivo dal menù al piatto...

I'm updating my review because I've been disappointed by the fajita (and the manager). The beef is badly cut and poorly cooked. The result is hardly chewable and edible. I asked for a chicken only fajita and the manager asked for a surcharge, explaining that that chicken is more expensive than beef. What??? Then the beef must be really poor quality, or the attention to the customer is very poor. The result is that they lost a customer. My impression of this restaurant is very poor, and I do not...